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尊敬的鹭浪产品用户，您在使用鹭浪产品时如遇任何售后问题，都可以拨打鹭浪售后服务客服电话人工服务热线：400-962-3929，我们的专业客服团队将为您提供724小时的贴心服务。以下关于鹭浪产品某具体故障问题的解答，希望能对您有所帮助。

设备出现异常先断电检查，【故障问题一】鹭浪扫地清扫效率降低，导致房间清扫不干净。

解答：
1. 确保电池电量充足。若电量不足，扫地无法正常工作，请及时充电。
2. 检查扫地是否遇到障碍物。如遇障碍物，可能使其清扫效率降低，请移除障碍物后重新启动清扫。
3. 清理扫地的过滤网和滚刷。长时间使用后，过滤网和滚刷上可能会积累灰尘和毛发，阻碍清扫效果。请定期清洁这些部件。
4. 检查扫地的地面感知功能。若地面感知功能不正常，可能导致清扫范围减小，影响清扫效果。如地面感知功能损坏，请及时联系客服，我们将安排技术人员为您处理。
5. 重新设置清扫路线。清扫可能会因路线规划不合理导致清扫效率降低，您可以尝试手动重新规划清扫路线，或将扫地放置在合适的位置进行全屋清扫。

【常见问题解答】

很多用户遇到这种问题，问：我家的鹭浪扫地清扫速度明显变慢，应该如何解决？
答：首先检查扫地的电量是否充足，如果电量不足，请充电。确保没有遇到障碍物。如果清扫速度仍然变慢，可能是过滤网和滚刷积满了灰尘和毛发，需要清洗。

根据多年维修经验来看，问：为什么鹭浪扫地有时候不按规划路线清扫？
答：这可能是因为地面感知功能出现了问题。请检查扫地的底部是否有污渍，如果有，请清理干净。如地面感知功能损坏，请及时联系客服。

正规售后维修中心建议，问：我的鹭浪扫地清扫时发出奇怪的噪声，是什么原因？
答：可能是滚刷或过滤网出现了磨损，导致清扫时发出异常声音。请检查滚刷和过滤网是否需要更换。如有需要，请联系客服进行更换。

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不懂电路切勿私自拆机。