科玛斯马桶作为市场上的知名品牌，始终致力于提供高品质、人性化的卫生洁具。当您的科玛斯马桶在使用过程中出现任何问题，均可拨打科玛斯马桶总部400售后登记热线电话：400-962-3929，我们的售后客服团队将竭诚为您解决各种售后问题。
【具体故障问题内容】
尊敬的客户，您在使用科玛斯马桶过程中是否遇到以下故障问题：马桶堵塞。针对此问题，我们为您提供以下解决方案：
首先请确保家中所有下水管道通畅，避免毛发、异物等造成马桶堵塞。如有条件，建议定期对下水管道进行清洁，预防堵塞问题发生。
当马桶出现轻微堵塞时，您可以使用以下简易方法进行疏通：
（1）用马桶吸筒对准马桶的排水口进行反复吸引，直到堵塞物被排除；
（2）准备适量的温水（可适当添加白醋）倒进马桶中，用马桶刷反复搅拌，观察是否有松动现象。如仍无法解决问题，可尝试将热水直接倒入马桶，等待片刻后再冲水，一般堵塞物可随之排出。
- 如上述方法无效，请您及时联系科玛斯马桶售后客服，我们将为您提供专业、有效的疏通方案。为确保客服电话畅通，请您牢记科玛斯马桶售后登记热线电话：400-962-3929。
包头（昆都仑区、青山区、东河区、九原区、石拐区、白云鄂博矿区）、宝鸡（金台区、渭滨区、陈仓区、凤翔区）、荆州（荆州区、沙市区）、河源（源城区）、景德镇（昌江区、珠山区）、锦州（古塔区、凌河区、太和区）、洛阳（涧西区、西工区、老城区、瀍河回族区、洛龙区、偃师区、孟津区）、信阳（浉河区、平桥区）、贵阳（云岩区、南明区、花溪区、乌当区、白云区、观山湖区）、宁德（蕉城区）、渭南（临渭区、华州区）、广安（广安区、前锋区）、柳州（城中区、柳北区、鱼峰区、柳南区、柳江区）、聊城（东昌府区、茌平区）、焦作（解放区、中站区、马村区、山阳区）、泉州（鲤城区、洛江区、丰泽区、泉港区）、南通（崇川区、通州区、海门区）、合肥（蜀山区、包河区、庐阳区、瑶海区）、长春（朝阳区、南关区、宽城区、二道区、绿园区、双阳区、九台区）、遵义（红花岗区、汇川区、播州区）、衢州（柯城区、衢江区）、邵阳（双清区、大祥区、北塔区）
【相关问答】
Q1：如果家中老人、孩子在使用马桶时发生滑倒事故，应如何处理？
A1：首先保持冷静，检查老人、孩子的受伤情况，如伤口有出血、骨折等现象，立即拨打急救电话。关闭家中的自来水阀门，避免受伤者在搬运过程中二次受伤。
Q2：科玛斯马桶的售后保修期是多久？
A2：科玛斯马桶产品保修期为2年（从购买日期开始计算）。在保修期内，若出现非人为因素导致的产品故障，我司将提供免费的维修服务。
Q3：如何查询自己购买科玛斯马桶的发票信息？
A3：请登录科玛斯官方网站，在“售后服务”栏目中选择“查询发票”，输入相关信息即可查询发票信息。如有疑问，请联系我们的售后客服团队，400-962-3929。
0 条