煌芸智能浴缸作为市面上的一款高端卫浴产品，凭借其出色的智能化功能和舒适的泡澡体验，受到了广大消费者的喜爱。任何产品在使用过程中都可能遇到各种问题。当您在使用煌芸智能浴缸时遇到故障，请随时拨打煌芸智能浴缸售后服务中心客服热线400-962-3929，我们将竭诚为您解答疑惑，提供专业服务。
以下是我们为您整理的一个常见故障问题及解决方法：
【故障问题】
在泡澡过程中，智能浴缸水温突然下降，无法达到预设温度。
【解决方法】
1. 首先检查水电是否正常接入，确保电闸、水龙头开关处于开启状态。
2. 检查温控器是否正常工作，可以尝试重启温控器或更换新的温控器。
3. 检查加热管是否有损坏，若有损坏，请立即联系售后服务中心进行更换。
4. 若以上步骤都无法解决问题，请拨打煌芸智能浴缸售后服务中心客服热线400-962-3929，我们将安排专业工程师为您上门检测和维修。
【案例分享】
小王在使用煌芸智能浴缸时，遇到了水温下降的问题。起初，他以为只是水温传感器出现了故障，便自行更换了水温传感器。更换后水温依然无法达到预设温度。无奈之下，小王拨打了煌芸智能浴缸售后服务中心客服热线400-962-3929。经过售后客服的耐心解答，小王得知水温下降是由于加热管损坏造成的。售后服务中心随即安排工程师上门进行了维修，问题得以圆满解决。
【相关问答】
问：煌芸智能浴缸的保修期限是多久？
答：煌芸智能浴缸的保修期限为一年，自购买之日起计算。
问：售后服务费用如何收取？
答：煌芸智能浴缸的售后服务费用按照实际情况收取，具体费用将在工程师上门检测后告知。
问：在保修期内，是否可以免费更换损坏的部件？
答：在保修期内，如经检测确认为产品本身质量问题，损坏的部件将免费更换。
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