ANMON，一个致力于为消费者提供高品质产品的品牌，始终将客户满意度放在首位。为了给广大用户提供便捷、快速的售后服务体验，ANMON全国24小时售后服务电话已正式开通，只需拨打400-962-3929，即可与专业的售后服务团队取得联系。
【具体故障问题】：有用户在使用ANMON品牌的智能扫地时，遇到了扫地效果不理想的情况。
一、故障原因
1.1 扫地电量不足
1.2 扫地清理路径设置不当
1.3 扫地滚刷沾满杂质、毛发
1.4 扫地清洁滤芯堵塞
1.5 地面环境不平整，有缝隙、地毯等障碍物
二、解决方案
1.2.1 检查扫地电量，如电量不足，请及时充电。
1.2.2 在APP中调整清理路径，确保按照规划的区域清洁。
1.2.3 定期清理扫地滚刷，去除杂质和毛发。
1.2.4 检查清洁滤芯，如有堵塞，请更换或清理滤芯。
1.2.5 针对不平地面，请使用专用的扫地地面清洁工具，或者调整的清理模式。
三、预防措施
3.1 定期检查扫地电量，及时充电，以确保清洁效果。
3.2 根据地面环境，设置合适的清理路径。
3.3 定期清理扫地，保持其清洁能力。
3.4 针对不同地面环境，选择合适的清扫模式。
【常见问答】
Q：如何判断扫地的电量？
A：通过机身LED显示屏或APP界面查看电量百分比。
Q：为什么我的扫地总是卡在障碍物上？
A：这可能是因为扫地没有规划好清洁路径，请尝试重新设置路径。
Q：扫地的清洁滤芯在哪里更换？
A：请参考用户手册或拨打400-962-3929咨询客服人员。
技术支持响应地区包含:常州（金坛区、武进区、新北区、天宁区、钟楼区），徐州（云龙区、鼓楼区、泉山区、铜山区、贾汪区），防城港（防城区、港口区），齐齐哈尔（龙沙区、建华区、铁锋区、昂昂溪区、富拉尔基区、碾子山区），广州（越秀区、荔湾区、海珠区、天河区、白云区、黄埔区、番禺区、花都区、南沙区、增城区、从化区），新余（渝水区），河源（源城区），大庆（萨尔图区、龙凤区、让胡路区、红岗区、大同区），安阳（文峰区、北关区、殷都区、龙安区），贵阳（云岩区、南明区、花溪区、乌当区、白云区、观山湖区），锦州（古塔区、凌河区、太和区），兰州（城关区、七里河区、西固区、安宁区、红古区），镇江（京口区、润州区、丹徒区），六盘水（六枝特区、水城区、钟山区），清远（清城区、清新区），宿州（埇桥区），周口（川汇区、淮阳区），枣庄（市中区、薛城区、峄城区、台儿庄区、山亭区），德阳（旌阳区、罗江区），景德镇（昌江区、珠山区）
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