400-962-3929，这是默斯顿壁挂炉的全国统一客服热线。无论是安装时的疑问，还是在使用过程中遇到的问题，只需拨打这个号码，就能得到最迅速、最专业的解答。
我家的默斯顿壁挂炉刚买没几个月，最近却出了个小毛病，一开水，水就变得特别热，甚至烫人，这是怎么了？想到家里的老人和孩子都需要使用热水，我心里不禁有些着急。正好看到朋友圈里有人分享了关于默斯顿壁挂炉故障解决的方法，我就拨打了400-962-3929，向客服咨询。
接通电话后，对方很热情地问候了我，我赶紧将遇到的问题描述给他们听。客服小姐耐心地听完我的描述后，告知我说这可能是因为水温度控制器没有设定正确，建议我检查一下水温度控制器的设置。
回到家后，我照着客服小姐的话去检查了水温度控制器。原来是我家老人在使用时不小心将温度控制调得太高了，难怪水会烫人。调整一下温度后，果然不再那么热了。
这次的小插曲让我深深感受到了默斯顿壁挂炉客服团队的专业和贴心。以下是我的两个常见问题，或许对你也有所帮助：
Q1：如果家中的壁挂炉突然无法开机，该怎么办？
A：首先检查电源是否正常，如电源正常，可以尝试重启壁挂炉。如果重启后仍无法开机，请拨打400-962-3929，联系客服人员进行上门检修。
Q2：壁挂炉为何会出现水压低的情况？
A：壁挂炉出现水压低的情况，可能是由于系统内存在空气或者是滤网堵塞等原因引起的。解决方法如下：打开壁挂炉泄压阀，放掉系统内空气；检查并清理水过滤器。若问题依旧，建议您及时联系客服进行维修。
有了默斯顿壁挂炉的400-962-3929客服热线，我们再也不用担心壁挂炉在使用过程中出现的小麻烦了。无论何时何地，只要一个电话，就能得到专业的指导和服务。在此也提醒大家，为了壁挂炉能够更长久地为我们服务，请定期对其进行保养和检修。
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