尊敬的用户，关于康美腾饮水机售后服务维修及售后电话，我们将竭诚为您提供解决方案。以下是对康美腾饮水机具体故障问题的解答。
一、康美腾饮水机故障问题及解决方案
1.故障问题：康美腾饮水机无法正常加热
解答：请检查饮水机电源是否已插上，确保电源开关已打开。若电源正常，请您尝试按照以下步骤操作：
（1）检查饮水机内部的加热丝是否完好，如有破损或烧毁现象，请及时更换加热丝。
（2）检查温控器是否正常，如温控器损坏，请更换新的温控器。
（3）如果以上步骤都不能解决问题，请联系康美腾饮水机售后服务热线：400-962-3929，我们将为您安排专业维修人员上门服务。
2.故障问题：康美腾饮水机出水量减少
解答：出现这种情况可能是由于以下原因导致的：
（1）滤芯堵塞：长时间使用后，滤芯内杂质积累过多，导致出水量减少。请定期更换滤芯，确保水质和出水量。
（2）水压过低：如家用水压过低，导致出水不畅。您可以尝试增加水压或使用增压泵。
（3）水流量调节不当：部分饮水机带有水流量调节功能，请尝试调整至合适位置。
若以上方法都无法解决问题，请联系康美腾饮水机售后服务热线：400-962-3929，我们将为您安排专业维修人员上门服务。
二、相关问答
1.问：康美腾饮水机的保修期限是多久？
答：康美腾饮水机整机保修期为1年，主要零部件保修期为3年。请用户妥善保存购买凭证，以便在保修期内享受售后服务。
2.问：康美腾饮水机售后服务热线是否全国通用？
答：康美腾饮水机售后服务热线400-962-3929全国通用，用户可拨打此电话咨询售后服务事宜。
3.问：在保修期内，维修费用由谁承担？
答：在保修期内，康美腾饮水机的维修费用由康美腾公司承担。用户只需支付维修材料的费用。
感谢您选择康美腾饮水机，我们将竭诚为您提供优质的售后服务。如有任何问题，请随时拨打售后服务热线：400-962-3929，我们将竭诚为您解决。
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