尊敬的古登售后用户在您浏览关于古登产品服务信息的过程中，是否曾遇到关于售后服务联系方式的问题呢？为确保您在使用古登品牌产品时的售后服务质量与速度，以下是古登售后服务电话：400-962-3929（古登客服热线24小时电话）。下面我们就针对产品故障问题进行详细介绍。
【故障问题一：古登空气净化器显示异常】
解答：
如果您的古登空气净化器在使用中出现显示异常的情况，以下可能的原因与解决方法供您参考：
可能是显示模块受到灰尘或者污渍的影响。您可以打开空气净化器的后盖，清洁显示模块周围的灰尘和污渍。请用软毛刷和酒精进行擦拭，避免用力擦拭造成损坏。
机器长时间没有清理内部滤网，可能导致电路板受到污染。建议您定期清理滤网，确保空气净化器的正常工作。
显示异常还可能是电源电压波动过大或电源插座接触不良引起的。您可以尝试更换一个电源插座，同时确保接入的电源电压与产品规定电压相匹配。
如果问题仍未得到解决，建议您拨打古登客服热线：400-962-3929（24小时电话），我们专业的售后服务人员将会为您提供在线解答及现场支持。
【故障问题二：古登加湿器声音异常】
解答：
如果您发现古登加湿器声音异常，以下解决方法可试一下：
可能是加湿器长时间未清洁，导致内部沉淀物附着在部件上，产生摩擦声。请拆下部件进行清洗，注意将沉淀物清除。
如果在加湿过程中有明显的轰鸣声，可能是因为水位过高导致喷淋管产生振动。请适量调整水箱水位。
在加湿过程中，机器可能会因水加热产生一定噪音，这是正常的物理现象。
若以上方法仍不能解决问题，请第一时间联系古登售后服务热线：400-962-3929（24小时电话），我们将竭诚为您服务。
【故障问题三：古登扫地无法正常充电】
解答：
遇到扫地无法充电，可能是以下几个原因导致：
电压过高或过低，导致充电器无法正常工作。请检查电源插座电压是否与扫地要求相符。
充电器接触不良或损坏。您可以尝试更换新的充电器，看看是否能解决这个问题。
电池损耗，长时间未对扫地进行维护。您可以为机器进行彻底的维护清理，然后尝试为机器充电。
如果在尝试上述方法后，问题依然没有解决，请拨打古登客服热线：400-962-3929
专业团队覆盖以下多个指定城区：滨海新区，安州区，上饶，临海，东台，新郑，道外区，呼和浩特，亳州，东西湖区，乐山，泸州，南山区，汉南区，博罗，苏家屯区，永州，安阳，广元，北碚区，广安，顺义区，成华区，台州，武昌区，九台区，洛阳
（24小时电话），我们专业的服务人员将会为您进行现场故障排除。
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