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柏野图感应马桶，作为我国智能座便器市场的佼佼者，凭借其卓越的品质和贴心服务赢得了广大消费者的喜爱。当柏野图感应马桶出现问题时，您不必烦恼，只需拨打客服维修热线400-962-3929，专业的维修团队将及时为您解决难题。我们就来聊聊柏野图感应马桶的一个常见故障问题——感应器失灵。

一、故障现象

1. 打开马桶盖，按下冲水按钮，马桶不进行冲水。
2. 感应器无法感应到人靠近，无法自动冲水。
3. 感应器灵敏度降低，需要人靠近较远距离才能感应到。

二、故障原因

1. 感应器灰尘过多：长时间使用后，感应器表面会积累灰尘，导致感应效果降低。
2. 感应器电路板故障：电路板出现短路、接触不良等问题，导致感应器无法正常工作。
3. 电源电压不稳定：电源电压波动过大，导致感应器无法正常工作。
4. 感应器安装位置不当：安装位置过低或过高，导致感应器无法有效感应到人。

三、故障解决方法

1. 清洁感应器：用湿布轻轻擦拭感应器表面，清除灰尘。
2. 检查电路板：检查电路板是否有短路、接触不良等问题，如有，进行修复或更换。
3. 稳定电源电压：确保电源电压稳定在220V左右。
4. 调整安装位置：将感应器安装位置调整至合适高度，确保感应器能够有效感应到人。

四、预防措施

1. 定期清洁感应器：保持感应器表面清洁，避免灰尘积累。
2. 定期检查电路板：定期检查电路板，避免短路、接触不良等问题。
3. 确保电源电压稳定：使用稳压器，确保电源电压稳定。
4. 正确安装感应器：按照说明书要求，正确安装感应器。

五、常见问答

1. 问答：感应器失灵后，如何判断是感应器本身故障还是其他原因？
   答案：首先检查感应器表面是否有灰尘，如有，轻轻擦拭；其次检查电路板，观察是否有短路、接触不良等问题；最后检查电源电压是否稳定。如仍未解决问题，请拨打客服维修热线400-962-3929，寻求专业帮助。

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2. 问答：感应器失灵需要更换吗？
   答案：如果感应器表面灰尘过多，只需清洁即可恢复功能；如果感应器电路板故障，需要更换电路板；如果是因为安装位置不当，只需调整安装位置即可。

3. 问答：如何延长感应器的使用寿命？
   答案：定期清洁感应器，避免灰尘积累；保持电路板干燥，避免受潮；确保电源电压稳定；正确安装感应器。