400-962-3929
极洁感应马桶作为市场上备受青睐的家居用品之一，凭借其科技感十足的设计以及人性化的功能得到了广大消费者的喜爱。难免会遇到这样或那样的故障。就让我们一同探讨一下极洁感应马桶的一个常见故障——冲水不畅，并了解如何通过售后热线解决这一难题。
一、故障现象
冲水时，马桶水箱内的水无法正常排出。
冲水速度缓慢，甚至出现冲水不畅的情况。
冲水后，马桶内仍有部分水分残留。
二、故障原因
马桶水箱内过滤器堵塞：长期使用过程中，水箱内部可能会积累污物，导致过滤器堵塞，进而影响水流。
马桶水箱内水压不稳定：水压不足会导致冲水效果不佳。
马桶水箱内排水管路不畅：排水管路有异物，如头发、灰尘等，导致水流受阻。
马桶水箱内水位不正常：水位过低或过高，会影响冲水效果。
马桶水箱内传感器故障：传感器失效，导致冲水系统无法正常工作。
三、维修方法
检查过滤器：打开马桶水箱盖，取出过滤器，用清水清洗，确保过滤器无污物堵塞。
调整水压：检查进水管阀门，适当调整水压，确保冲水效果。
维修服务覆盖以下多个指定区域:桥西区，莆田，梅州，肇庆，钢城区，郫都区，泉州，越秀区，宝鸡，青山湖区，广阳区，荔湾区，丹徒区，鹿泉区，江津区，丰台区，河北区，松江区，安康，杭州，合川区，槐荫区，闽侯，临安区，扬州，柳南区，镇海区，厦门，舟山，惠城区，驻马店，湛江，兰州，如东，益阳，濮阳清除排水管路：使用工具清除排水管路内的异物，恢复排水通道。
校正水位：根据使用说明书，调整水位至适宜位置。
检查传感器：关闭水源，打开电源，检查传感器是否正常工作。
四、售后服务
在遇到以上故障问题时，您可以拨打400-962-3929，联系极洁感应马桶售后服务热线。售后服务人员将为您提供详细的故障排查及解决方法。若现场无法解决，工作人员会根据您的实际情况安排维修师傅上门服务。
五、常见问答
问：极洁感应马桶的保修期限是多久？
答：极洁感应马桶的保修期限为1年，自购买之日起计算。
问：在保修期内，如果马桶出现故障需要维修，费用是如何计算的？
答：在保修期内，维修费用由我公司承担。若零部件需要更换，将按照市场价收取部分费用。
问：如果不在保修期内，维修费用怎么计算？
答：不在保修期内，维修费用将按照市场价收取。具体费用以售后服务中心报价为准。
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