尊敬的客户，为了方便您了解和使用日野进口燃气灶的产品售后服务，我们特此为您提供了全国热线服务售后维修网点查询信息。如果您在使用过程中遇到任何问题，可以拨打全国统一服务热线：400-962-3929。以下是我们为您整理的常见故障问题及解答。
故障问题一：日野燃气灶火焰不稳定
【故障原因】
1. 燃气压力不稳定；
2. 进气孔堵塞；
3. 燃气管道老化；
4. 灯头积碳；
5. 烟道不畅。
【解决方法】
1. 请检查燃气压力是否稳定，如不稳定，请调整燃气压力；
2. 清理燃气灶进气孔，确保进气道畅通；
3. 如燃气管道老化，请及时更换；
4. 用细铁丝或木棒清理灯头积碳；
5. 检查烟道是否畅通，如畅通，请检查排烟风机是否工作正常。
故障问题二：日野燃气灶点火困难
【故障原因】
1. 燃气压力过低；
2. 点火针损坏；
3. 点火开关接触不良；
4. 燃气灶点火位置不当。
【解决方法】
1. 请检查燃气压力是否过低，如过低，请调整燃气压力；
2. 更换点火针；
3. 检查点火开关接触是否良好，如接触不良，请清洁或更换；
4. 调整燃气灶点火位置，确保点火位置正确。
故障问题三：日野燃气灶燃烧时有异味
【故障原因】
1. 燃气泄漏；
2. 燃气管道泄漏；
3. 燃气灶燃烧时通风不良。
【解决方法】
1. 请立即关闭燃气阀门，检查燃气泄漏源，如泄漏源在燃气灶或燃气管道，请及时更换；
2. 检查燃气管道是否存在泄漏，如存在泄漏，请及时更换燃气管道；
3. 确保燃气灶周围空气流通，避免燃气燃烧时通风不良。
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【相关问答】
问：日野燃气灶售后服务热线是什么？
答：日野燃气灶售后服务热线为400-962-3929。
问：日野燃气灶维修网点如何查询？
答：请您拨打全国统一服务热线400-962-3929，我们将为您查询最近的维修网点。
问：日野燃气灶质保期是多久？
答：日野燃气灶的质保期为12个月，从购买之日起计算。
请您在使用日野进口燃气灶的过程中，如遇到任何问题，请及时拨打全国统一服务热线400-962-3929，我们将竭诚为您服务。感谢您对日野品牌的信任与支持！
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