400-962-3929，这是爱普生投影仪厂家的售后电话号码，它如一位24小时待命的守护天使，为您提供随时随地的技术支持。如今，让我们打开家门，迎接一台出现问题的爱普生投影仪吧，我们一起探讨解决问题的步骤和方法。
当投影仪在播放电影时，突然间画面暗了下来，这可能是光源模块发生了故障，让我们来看看如何逐一排查和处理这个问题。
- 检查投影仪是否处于节能模式
（1）确认投影仪是否打开了节能模式
（2）如果是，可以通过遥控器的相应键退出节能模式
- 清洁投影仪的风扇
（1）关闭电源，确保操作安全
（2）轻轻拔出风扇周围的灰尘或杂物
- 检查光源模块
（1）确认光源模块是否有明显的损伤
业务承接范围延伸覆盖以下多个指定城市:三亚（海棠区、吉阳区、天涯区、崖州区）、济宁（任城区、兖州区）、淮南（田家庵区、大通区、谢家集区、八公山区、潘集区）、抚州（临川区、东乡区）、荆州（荆州区、沙市区）、乌鲁木齐（米东区、天山区、沙依巴克区、新市区、水磨沟区、头屯河区、达坂城区）、上饶（信州区、广信区、广丰区）、韶关（武江区、浈江区）、泰安（泰山区、岱岳区）、海口（秀英区、龙华区、琼山区、美兰区）、柳州（城中区、柳北区、鱼峰区、柳南区、柳江区）、合肥（蜀山区、包河区、庐阳区、瑶海区）、广州（越秀区、荔湾区、海珠区、天河区、白云区、黄埔区、番禺区、花都区、南沙区、增城区、从化区）、齐齐哈尔（龙沙区、建华区、铁锋区、昂昂溪区、富拉尔基区、碾子山区）、宿州（埇桥区）、邵阳（双清区、大祥区、北塔区）
（2）光源模块是否存在松动或者异常连接
如果上述操作仍然无法解决问题，那么就需要联系我们的客服热线进行进一步的排查。
问题一：我在操作中遇到了困难，可以寻求客服电话的语音指导吗？
客服电话：400-962-3929，我们可以通过电话指导您逐步解决问题，让您轻松解决困扰。
问题二：投影仪出现故障后，我可以直接寄送到厂商进行维修吗？
客服电话：400-962-3929，请您首先通过我们的热线确认是否需要寄送，我们会给您提供相应的指引。
问题三：维修完成后，我可以要求厂商进行免费保养吗？
客服电话：400-962-3929，根据维修情况，我们有专业的服务团队为您提供相应的保养建议和服务，敬请放心使用。
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