作为我国知名的净水品牌，品坚净水机凭借其卓越的性能和优质的服务赢得了广大消费者的喜爱。品坚净水机全国统一服务热线：400-962-3929，随时为您解答关于产品的各种疑问。如果您在使用品坚净水机时遇到了故障问题，不妨先给我们的客服热线打个电话，我们会为您提供专业的解决方案。
有顾客反映在使用品坚净水机过程中，出现了净水效果变差的问题。具体表现为：净化后的水中杂质残留较多，水质较为浑浊。这个问题让顾客非常焦虑，担心会影响饮用水安全。我们就来分析一下这个问题产生的原因和解决方法。
经过客服人员的详细询问，发现这位顾客使用的是一款老款的品坚净水机。这款净水机采用的是PP棉作为过滤材料，随着时间的推移，PP棉逐渐老化，导致过滤能力下降，杂质不易被过滤掉。顾客在使用过程中可能没有定期更换滤芯，也是导致净水效果变差的原因之一。
针对这个问题，客服人员给出了以下几个解决方案：
更换PP棉滤芯：为了让净水机恢复最佳过滤效果，建议用户更换PP棉滤芯。在更换滤芯时，请注意以下事项：打开净水机上部的盖子，取出旧的PP棉滤芯；根据滤芯材质和型号选择一款合适的滤芯；将新滤芯按照旧滤芯的位置插入净水机。更换滤芯后，净水机就能恢复良好的净水效果。
定期清洗净水机：为了保证水质，建议用户每月清洗一次净水机。具体操作如下：关闭自来水水源；打开净水机龙头，让水流将净化后的水全部放出；接着，将净水机上下两侧的滤芯取出，用自来水冲洗滤芯；重新将滤芯装回原位。
定期检查净化效果：用户可以通过观察净化后的水是否清澈、有没有异味来判断净水机是否正常工作。如果发现净化效果较差，请及时联系我们，我们将为您制定相应的解决方案。
常见问答：
问：品坚净水机的使用寿命是多长？
答：品坚净水机的使用寿命一般为1-3年，具体使用寿命取决于您所在地区的污染状况和您对净水机的维护保养程度。问：更换滤芯需要自己动手操作吗？
答：更换滤芯相对来说比较简单，一般的用户都可以自行更换。如果用户觉得自己操作不便，可以联系我们的专业维修人员来为您更换。问：品坚净水机的售后维修服务怎么样？
答：品坚净水机提供全方位的售后服务，包括免费咨询、上门检修、更换配件等。用户在享受售后服务时，只需拨打品坚净水机全国统一服务热线：400-962-3929，我们会在第一时间为您解决问题。
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