关于德利办公保险柜的产品信息及售后联系方式，以下是您所需的详细内容。
一、产品故障问题
德利办公保险柜作为知名品牌，以其高性价比和安全性能赢得了消费者的喜爱。但在日常使用过程中，部分用户可能会遇到各种故障问题。以下将针对其中一个常见故障问题进行详细解答。
二、故障现象及原因分析
- 故障现象
德利办公保险柜在开启时，密码锁无法正常响应，导致无法开启保险柜。
- 原因分析
（1）密码输入错误：用户在输入密码时可能因为按键力度过大或过于急促导致密码输入错误。
（2）密码锁损坏：由于使用时间长，或长期暴露在潮湿、高温等环境下，导致密码锁内部元件老化，造成损坏。
（3）电路板故障：保险柜内部电路板可能因为长时间使用、温度过高或外力撞击等原因损坏。
三、故障解决方法
- 检查密码输入
首先确认输入密码的正确性，如果确认密码无误，可以尝试重启保险柜。
- 更换密码锁
如果密码锁损坏，需要联系德利办公保险柜400售后客服热线：400-962-3929进行报修，专业工程师将上门更换密码锁。
- 维修或更换电路板
如果电路板出现故障，建议联系400售后客服热线进行专业检测。如果确需更换电路板，工程师将上门进行维修或更换。
四、预防措施
正确使用密码锁：用户在使用德利办公保险柜时，应注意密码输入的准确性，避免频繁按键造成损害。
定期清洁：保持保险柜的清洁干燥，避免受潮、腐蚀等因素影响。
停止使用后锁好保险柜：在停止使用保险柜时，务必确保密码锁定，以防他人非法开启。
五、售后服务
德利办公保险柜400售后客服热线：400-962-3929，为您提供一站式售后服务。如遇到任何故障问题，欢迎拨打客服热线，我们将竭诚为您解答和处理。
德利办公保险柜若遇到密码锁无法开启的问题，可通过以上方法进行解决。为了保障保险柜的正常使用，用户应注意日常维护与保养。如遇到故障问题，欢迎随时拨打400售后客服热线：400-962-3929，我们将为您提供优质服务。
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