欧扬集成灶作为家居烹饪中的得力助手，其售后维修服务的便捷性至关重要。为了解决广大用户的后顾之忧，欧扬集成灶特提供24小时在线客服，服务电话：400-962-3929。下面我们就围绕欧扬集成灶的一个常见故障——点火困难问题，来了解具体的维修方法及注意事项。
一、故障现象
当用户在使用欧扬集成灶时，出现无法点火或点火困难的故障现象。这可能是点火针、点火线、电子脉冲点火器等部件存在问题。
二、故障原因及维修方法
- 点火针损坏或积碳
故障原因：长时间使用后，点火针容易损坏或积碳过多，影响点火效果。
维修方法：
（1）将点火针卸下，检查点火针是否存在损坏或积碳现象。
（2）用细砂纸轻轻打磨损坏的点火针。
（3）如果点火针积碳过多，可以使用毛刷或软毛刷轻轻清理，注意不要过度清理，以免损坏点火针。
（4）清理完毕后，将点火针装回原位，重新开机尝试点火。
- 点火线脱落或损坏
故障原因：长时间使用后，点火线容易因磨损而脱落或损坏。
维修方法：
（1）打开集成灶的后盖板，检查点火线是否脱落或损坏。
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（2）如有破损，需更换新点火线。
（3）将点火线重新连接至电子脉冲点火器。
（4）重新盖好后盖板，检查点火是否恢复正常。
- 电子脉冲点火器故障
故障原因：电子脉冲点火器长时间使用后，会出现老化或损坏现象。
维修方法：
（1）关闭电源，打开集成灶的后盖板。
（2）拔下电子脉冲点火器的插头，观察插头、插座是否有异常。
（3）如有损坏，需更换新电子脉冲点火器。
（4）将新点火器插回插座，盖好后盖板。
三、维修注意事项
在维修过程中，请务必关闭电源，确保安全。
使用适当工具进行维修，避免使用过硬工具损坏部件。
维修时，请参照集成灶说明书进行操作，以免出现不必要的误操作。
如无法自行修复，请及时联系欧扬集成灶售后维修电话：400-962-3929，专业维修人员将为您提供帮助。
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