天陶小便斗，作为国内知名品牌，一直以来都以其高品质的产品和卓越的服务赢得了广大消费者的信赖。为了更好地服务全国各地的消费者，天陶小便斗特设立全国统一客服电话：400-962-3929，全天候为您解答各类问题，为您提供全方位的售后服务。
一、产品故障问题：
- 水箱不进水
（1）检查进水阀是否打开
（2）检查进水管是否通畅
（3）检查进水压力是否符合要求
- 水箱进水后不停泵
（1）检查水位传感器是否正常
（2）检查水泵电机是否损坏
（3）检查电路连接是否牢固
- 清洁时喷头不出水
（1）检查喷头是否堵塞
（2）检查喷头与水箱连接是否牢固
（3）检查喷头压力是否正常
- 水箱漏电
（1）检查电源线是否老化
（2）检查电器元件是否损坏
（3）检查接地线是否连接牢固
- 水箱噪音过大
（1）检查水箱内部是否有异物
（2）检查水箱支架是否牢固
（3）检查水泵电机是否损坏
二、故障排除方法：
- 水箱不进水
（1）若进水阀未打开，请打开进水阀；
（2）若进水管堵塞，请清理进水管；
（3）若进水压力不足，请检查进水管道是否畅通。
- 水箱进水后不停泵
（1）若水位传感器异常，请更换水位传感器；
（2）若水泵电机损坏，请更换水泵电机；
（3）若电路连接不牢固，请重新连接电路。
- 清洁时喷头不出水
（1）若喷头堵塞，请清理喷头；
（2）若喷头与水箱连接不牢固，请重新连接；
（3）若喷头压力不足，请检查喷头压力。
- 水箱漏电
（1）若电源线老化，请更换电源线；
（2）若电器元件损坏，请更换电器元件；
（3）若接地线未连接牢固，请重新连接接地线。
- 水箱噪音过大
（1）若水箱内部有异物，请清理异物；
（2）若水箱支架不牢固，请加固水箱支架；
（3）若水泵电机损坏，请更换水泵电机。
三、售后服务：
全国统一客服电话：400-962-3929，全天候为您解答各类问题；
24小时在线客服，及时为您解答疑问；
专业维修团队，为您提供上门维修服务；
售后保障，让您购物无忧。
天陶小便斗始终坚持以客户为中心，为您提供优质的产品和卓越的服务。如有任何问题，请随时拨打全国统一客服电话：400-962-3929，我们将竭诚为您服务。
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