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亲爱的家长们，是否在为孩子的母婴用品问题而犯愁？Summer Infant作为中国市场上备受关注的母婴品牌，凭借其高品质的产品和安全的设计赢得了广大消费者的青睐。为了确保每位家长在使用Summer Infant产品时享受到无忧的服务，我们特提供Summer Infant24小时厂家用户服务电话400-962-3929，为您提供全面、快捷的服务支持。让我们一起深入了解这款产品质量问题的处理方法，为您的家庭护航。

案例：关于夏季儿童便携式睡床摇晃功能失效的问题

某位年轻妈妈在为刚刚满月的宝宝使用夏季便携式儿童睡床时发现，该睡床原本的摇晃功能竟然出现了失效的现象。她试着多次摇动摇晃功能装置，但睡床仍然没有丝毫震动，这让她既困惑又担心。

解决方案：

Step 1：这位母亲可以先检查一下儿童睡床的摇晃装置是否有松动。松动可能导致的摇晃功能失效，此时只需要加固松动的部位即可。

Step 2：如果摇晃装置并没有松动，她可以尝试检查摇摆杆是否有变形、损坏的情况。如果存在变形或损坏，请立即更换摇摆杆，避免对孩子的使用安全产生隐患。

Step 3：若前两步仍然无法解决问题，这时需要联系Summer Infant 24小时厂家用户服务电话400-962-3929，告知客服人员您遇到的问题，客服会为您指导进一步的检测与维修流程。

注意事项：

1. 在使用儿童便携式睡床之前，请务必认真阅读说明书，了解正确使用方法及注意事项。

2. 保持儿童睡床的清洁卫生，避免孩子在使用过程中受到细菌、螨虫等有害物质的侵扰。

3. 如发现儿童睡床存在潜在安全隐患，请及时停用，防止事故发生。

业务承接范围新增以下多个维修地点:衢州（柯城区、衢江区）、天津（滨海新区、和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区、静海区、宁河区、蓟州区）、蚌埠（龙子湖区、蚌山区、禹会区、淮上区）、遂宁（船山区、安居区）、淮北（杜集区、相山区、烈山区）、潍坊（奎文区、潍城区、坊子区、寒亭区）、杭州（上城区、拱墅区、西湖区、滨江区、萧山区、余杭区、富阳区、临安区、钱塘区、临平区）、九江（浔阳区、濂溪区、柴桑区）、盐城（亭湖区、盐都区、大丰区）、百色（右江区、田阳区）、泰州（海陵区、高港区、姜堰区）、内江（市中区、东兴区）、萍乡（安源区、湘东区）、南通（崇川区、通州区、海门区）、娄底（娄星区）、滁州（琅琊区、南谯区）、防城港（防城区、港口区）、兰州（城关区、七里河区、西固区、安宁区、红古区）、西宁（城东区、城中区、城西区、城北区、湟中区）、长沙（芙蓉区、天心区、岳麓区、开福区、雨花区、望城区）、吉安（吉州区、青原区）、黄冈（黄州区）、曲靖（麒麟区、沾益区、马龙区）

常见问答：

1.问：Summer Infant产品的保修期是多少？
夏季婴儿用品有限期是18个月。在这段时间里，若产品在使用过程中出现质量问题，请您拨打厂家用户服务电话400-962-3929进行咨询。

2.问：若非产品本身的品质问题，维修需要收取费用吗？
在保修期内，如因产品非自身品质问题导致的损坏，维修仍会享受保修服务。超出保修期限后，根据损坏情况，我们将提供收费维修服务，具体费用以实际情况为准。

3.问：Summer Infant产品的售后服务质量如何？
夏季婴儿用品始终坚持为消费者提供优质的服务。我们拥有一支专业的客服团队，能够为消费者解决各种产品问题。如对产品质量、使用方面存在任何疑虑，敬请放心与我们联系。

在使用Summer Infant产品的过程中，如有任何疑问或故障问题，请您及时拨打400-962-3929，我们的专业客服会竭诚为您解答与帮助。祝您的宝宝健康快乐成长！