我家厨房的博致厨卫热水器，最近出了些小状况。那天晚上洗碗过后，正打算洗漱准备睡觉，热水器突然不加热了，整个浴室里弥漫着冷水，我整个人都冷得直打哆嗦。无奈之下，我拨通了博致厨卫全国24小时统一维修点电话，号码是400-962-3929。
电话那头，我向客服小姐详细描述了热水器的故障情况，她耐心地听完后，告诉我需要维修的原因以及可能的解决方案。她说：“这种状况很可能是由于加热模块损坏导致的。我们的维修师傅会在第一时间上门为您检查和维修，请您保持电话畅通，方便师傅联系。”
大约半小时后，维修师傅准时到达我家。他是个年轻的小伙子，身穿统一的博致厨卫工作服，看起来很专业。师傅先是详细询问了我热水器的购买时间、使用频率等情况，然后仔细检查了热水器的外部结构和内部元件。经过一番检查，师傅确认了我的热水器确实是加热模块损坏，需要更换新的加热模块。
师傅从工具箱里取出备用加热模块，熟练地拆卸下来，并安装了新的加热模块。在更换过程中，他边操作边向我解释：“这个加热模块是热水器的核心部件，如果损坏，热水器就无法正常加热。我们使用的是博致厨卫品牌专用的原厂配件，质量和性能都有保障。”
更换完加热模块后，师傅试用了热水器，确认加热恢复正常。我满意地说道：“师傅，真是太感谢您了！如果不是您及时上门维修，我今晚可就洗不成澡了。”师傅笑着回答：“这是我应该做的，博致厨卫一直致力于为客户提供优质的售后服务，让客户用得放心。”
第二天，我致电客服小姐询问维修费用。她告诉我：“根据我们的规定，更换加热模块的费用为300元，上门服务费为100元，共计400元。请您在师傅离开时支付即可。”听到这里，我感到很欣慰，原来博致厨卫的维修费用并不高。
以下是关于博致厨卫的一些常见问答：
问：博致厨卫维修服务热线是什么？
答：博致厨卫维修服务热线为400-962-3929。
问：博致厨卫的维修费用如何？
答：根据不同故障和维修项目，费用会有所不同。一般而言，更换零部件的费用在几百元左右，上门服务费为100元左右。
问：博致厨卫的售后服务有哪些？
答：博致厨卫提供724小时的全国统一维修服务，上门维修、配件更换、故障咨询等一站式服务，让客户用得放心。
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