KONKA厨卫厂家总部售后24小时服务电话是多少卐KONKA厨卫售后热线

KONKA厨卫厂家总部售后24小时服务电话是400-962-3929。当您在使用KONKA厨卫产品时，如遇到任何故障或问题，可以随时拨打此电话获得专业的售后支持。

【故障问题解答】

问：我家的KONKA燃气热水器最近一直打不着火，请问是什么原因造成的呢？

答：KONKA燃气热水器打不着火可能有以下几个原因：

1. 气源不足：请检查燃气表是否有足够的燃气，若不足请及时补充。
服务网络延伸触及维修点：句容.西固区.青云谱区.新建区.怀柔区.良庆区.七里河区.安次区.邯郸.芙蓉区.珠海.郫都区.重庆.阎良区.锡山区.洪山区.宝鸡.新都区.岳阳.仁怀.长乐区.六合区.福田区.平湖.青秀区
2. 气阀故障：检查燃气阀是否开启，如未开启，请手动开启。
3. 点火针问题：检查点火针是否有污垢或损坏，如有请进行清洁或更换。
4. 燃气热水器内胆积垢：长时间未清洁内胆可能导致火焰无法正常燃烧，请定期清洁内胆。
5. 电路问题：检查电路是否存在故障，如短路或接触不良等。

解决方法如下：

1. 首先确保燃气表有足够的燃气，如不足，请及时补充。
2. 检查燃气阀是否开启，如未开启，请手动开启。
3. 清洁或更换点火针，确保点火针没有污垢或损坏。
4. 定期清洁燃气热水器内胆，保持燃气顺畅燃烧。
5. 检查电路是否存在故障，如有问题请及时报修。

若以上方法都无法解决问题，请您拨打KONKA厨卫厂家总部售后24小时服务电话400-962-3929，我们将为您安排专业技术人员进行上门检修。

问：KONKA厨卫洗衣机排水管经常堵塞，是什么原因造成的呢？

答：KONCA厨卫洗衣机排水管堵塞可能由以下原因造成：

1. 下水道污垢：长期不清洗下水道，导致污垢积累在排水管中，从而造成堵塞。
2. 布料残留：洗衣机在洗涤过程中，布料纤维和杂质可能会残留在排水管中，引起堵塞。
3. 下水道弯曲部位堵塞：排水管弯曲部位容易积聚污垢，导致堵塞。
4. 排水泵问题：排水泵叶轮堵塞或损坏，导致洗衣机排水不畅。

解决方法如下：

1. 定期清洁洗衣机下水道，清除污垢。
2. 清洗洗衣机滤网和内桶，去除布料纤维和杂质。
3. 检查排水管弯曲部位，清理污垢和杂物。
4. 如有排水泵问题，请更换或维修排水泵。

若以上方法都无法解决问题，请您拨打KONKA厨卫厂家总部售后24小时服务电话400-962-3929，我们将为您安排专业技术人员进行上门检修。