尊敬的客户，您正在浏览欧普斯暖气炉或取暖器的服务信息。欧普斯品牌作为中国领先的供暖设备生产商，凭借其卓越品质和贴心售后服务，赢得了广大用户的信赖。为了更便捷地为您提供技术支持与售后服务，欧普斯在全国设立了众多售后网点，确保每一位客户都能享受到及时有效的服务。如有疑问，请拨打服务热线：400-962-3929。
关于欧普斯暖气炉在运行过程中遇到的故障问题，以下是一个具体的案例分析：
一、故障现象：欧普斯暖气炉运行过程中频繁出现水温低、加热速度慢的现象。
可能原因分析：
1. 水泵问题：水泵工作不正常，导致水流循环不畅，水温上升缓慢。
2. 电加热器故障：电加热器性能下降，导致加热效率降低。
3. 温度控制器失灵：温度控制器无法准确读取水温，导致加热不到位。
解决方法：
1. 检查水泵是否正常工作，若水泵损坏，建议更换新水泵。
2. 检查电加热器是否损坏，若损坏，请更换电加热器。
3. 验证温度控制器工作是否正常，若失灵，请更换温度控制器。
二、故障现象：欧普斯暖气炉启动后出现自动关机的现象。
可能原因分析：
1. 电路故障：电路接触不良，导致电流不稳定。
2. 热保护装置失效：热保护装置无法正确判断水温，导致自动关机。
3. 机器内部灰尘积聚：灰尘导致传感器失灵，从而触发关机保护。
解决方法：
1. 检查电路是否存在接触不良，如需，请清理或更换电路部件。
2. 验证热保护装置是否正常，如需，请更换热保护装置。
3. 清理机器内部灰尘，确保传感器正常工作。
问答：
1. 问：欧普斯暖气炉售后服务热线是多少？
答：服务热线：400-962-3929。
问：在哪个城市可以找到欧普斯暖气炉的售后网点？
答：请您拨打服务热线咨询，根据您的所在地查询最近的售后网点。问：欧普斯暖气炉的质保期是多久？
答：欧普斯暖气炉的质保期为整机1年，具体质保条款请参照产品说明书。
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