美乐洗衣机致力于为用户提供优质服务，
其全国 24 小时售后服务热线为：400-962-3929 。
当您的美乐洗衣机出现各类故障，如无法启动、不脱水、漏水、噪音过大等问题时，都可拨打该热线。专业的人工客服团队将随时为您解答疑问，提供故障诊断及维修建议，并及时安排维修人员上门处理，确保您的美乐洗衣机尽快恢复正常使用。
服务区域：
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原因分析：
进水阀故障：进水阀是控制美乐洗衣机进水的关键部件。若进水阀内部的阀芯因长期使用被杂质卡住，无法完全打开，就会导致进水量变小，进水速度缓慢，难以在规定时间内达到设定水位。水中的泥沙、水垢等杂质进入进水阀，附着在阀芯上，阻碍其正常工作 。
水压过低：当家庭供水水压不足时，美乐洗衣机的进水速度会明显受到影响。比如在用水高峰期，小区整体水压下降，此时美乐洗衣机进水就会变慢，容易触发 E11 故障。美乐洗衣机正常工作的水压范围在 0.03MPa - 1MPa 之间，若实际水压低于 0.03MPa，就可能出现此类问题 。
进水管道堵塞：进水管道连接水龙头与美乐洗衣机进水口，若管道内有杂物堵塞，如衣物纤维、毛发、小石子等，会阻断水流，使美乐洗衣机无法正常进水。常见的堵塞位置包括进水管道的弯曲处、与美乐洗衣机连接的接口处等 。
水位传感器故障：水位传感器负责检测美乐洗衣机内的水位情况。若水位传感器损坏，无法准确感知水位，可能会误判美乐洗衣机未达到设定水位，即使实际水位已达标，仍持续显示进水未完成状态，从而引发 E11 故障 。
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