新康丽家感应马桶全国售后服务点热线电话↑新康丽家智能坐便器全国客服热线电话

新康丽家感应马桶、智能坐便器作为当下家居市场上的热门品牌，凭借其独特的设计和卓越的功能，赢得了广大消费者的喜爱。为了保障消费者的权益，新康丽家为全国范围内的用户提供专业、贴心的售后服务。若您在使用过程中遇到任何问题，都可以拨打400-962-3929客服热线，我们将竭诚为您解答和处理。

一位新康丽家智能坐便器用户向我们反映，在使用过程中遇到了自动冲洗功能异常的故障。以下是针对该问题的详细解答及处理方法：

根据用户描述，其新康丽家智能坐便器的自动冲洗功能在冲洗过程中出现了异常情况，表现为冲洗强度过大，导致座圈温度降低。针对这一故障现象，我们可以从以下两个方面进行排查与处理：

一、检查电路连接

我们需要检查智能坐便器电路连接是否牢固。不牢固的电路连接可能导致设备运行不稳定，从而引发自动冲洗功能异常。请按照以下步骤操作：

1. 确保座便器处于正常工作状态，电源已开启。

2. 用手轻轻触摸电路连接部分，检查是否存在松动情况。

3. 如发现电路连接松动，请使用螺丝刀将连接部位加固。

4. 若电路连接正常，但故障依旧，请继续排查下一环节。

二、检查冲洗模块

若电路连接正常，但故障依旧，则可能是冲洗模块存在问题。以下是检查冲洗模块的步骤：

1. 请关闭电源，待座便器冷却后，打开后盖。

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2. 观察冲洗模块是否有明显损坏，如破损、变形等现象。

3. 如果冲洗模块完好，请检查冲洗管路是否堵塞。如有堵塞，可使用细铁丝进行清理。

4. 若以上步骤均无法解决问题，建议联系专业维修人员上门检查。

在处理过程中，请注意以下几点：

1. 请确保在进行维修操作时关闭电源，以免造成安全隐患。

2. 如非专业人员，请勿随意拆解座便器，以免损坏产品。

3. 为了确保售后服务质量，请保留购买发票及产品保修卡。

为了方便广大用户获取售后服务，新康丽家智能坐便器全国客服热线电话为：400-962-3929。当您在使用过程中遇到任何问题，均可拨打该热线，我们将竭诚为您解答和处理。祝您和家人使用愉快！