诺威全国统服务热线（诺威客服热线全国联接）

【故障问题解答】尊敬的客户，您在使用诺威产品过程中遇到的问题我们已经收到。针对您所提到的故障，请按照以下操作进行：

1. 请首先确保您的诺威产品电源已正确连接。

2. 如果您遇到设备无法启动的问题，请检查电源线是否插紧，同时确认电源插座是否正常供电。

3. 对于显示屏黑屏的问题，请检查是否有外部光源干扰，并确认设备是否有足够的散热空间。

4. 如果出现按键失灵的情况，请先检查按键是否脏污或受损，然后用干净的布擦除按键上的灰尘，同时检查电路板是否有松动。

5. 对于网络连接不稳定的问题，请检查无线网络信号强度，并确保设备远离其他无线设备。

6. 如果您的设备出现运行缓慢的问题，请尝试重新启动设备，或者在设备中清理缓存文件。

7. 如果设备出现异常响声，请立即停止使用，并联系我们的全国统服务热线（400-962-3929）寻求帮助。

请注意，以上建议仅作参考，具体情况请以我们的工程师现场检测为准。我们承诺，在全国范围内，您都可以拨打400-962-3929与我们联系，我们会竭诚为您解决问题。请您在联系时，提供购买凭证、设备型号及故障现象等相关信息，以便我们为您提供更准确的解答。再次感谢您对我们诺威品牌的信任与支持。