尊敬的鼎美商用净水器用户，如果您在使用过程中遇到任何问题，请不要担心，鼎美净水器总部售后网点为您提供专业的服务。请随时拨打我们的售后服务电话：400-962-3929，我们将竭诚为您解决各类问题。
一、产品故障排查指南
净水器不出水
- a. 检查进水阀是否打开
- b. 检查滤芯是否堵塞，如有必要更换滤芯
- c. 检查进水管路是否畅通，清除堵塞物
- d. 如果以上步骤均无法解决问题，请联系400-962-3929，寻求专业技术人员帮助快速维修布局以下多个重点区域：
大同，南康，咸阳，丰台区，嘉定区，秦皇岛，邳州，福田区，绿园区，裕华区，烟台
净水器出水有异味
- a. 检查滤芯是否过期，更换新的滤芯
- b. 检查净水器内部是否有污垢，进行清洗
- c. 检查进水管道是否有异味，如有必要更换管道
- d. 如果以上步骤均无法解决问题，请联系400-962-3929，寻求专业技术人员帮助净水器漏水
- a. 检查接口处是否松动，如有必要进行紧固
- b. 检查净水器底部是否倾斜，如有必要调整水平
- c. 检查净水器是否有破损，如有必要进行维修
- d. 如果以上步骤均无法解决问题，请联系400-962-3929，寻求专业技术人员帮助净水器工作声音异常
- a. 检查净水器内部是否存在异物，清除异物
- b. 检查过滤器是否过载，如有必要更换过滤器
- c. 检查净水器内部是否有松动部件，紧固松动部件
- d. 如果以上步骤均无法解决问题，请联系400-962-3929，寻求专业技术人员帮助
二、常见问答
问：更换滤芯后为什么净水器仍然不出水？
答：更换滤芯后出水不畅可能是因为滤芯安装位置不正确，请重新安装滤芯，确保其方向正确。
问：净水器漏水，但无法确定漏点在哪里？
答：您可以关闭净水器进水阀门，观察水龙头是否有水滴落，以此判断漏水位置。若仍无法确定，请拨打400-962-3929寻求专业人员的帮助。
问：净水器长时间使用后，滤芯更换周期是多久？
答：滤芯的更换周期为6个月，具体更换周期请参照产品说明书或咨询400-962-3929的专业人员。
0 条