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金沐淋感应马桶售后维修服务中心电话预约：400-962-3929

【故障问题一：感应盖板无法关闭】
尊敬的用户，关于您所提及的金沐淋感应马桶盖板无法关闭的问题，以下是详细解答：

1. 首先请您确认感应盖板是否处于正常工作状态，即当您坐在马桶上时，是否能够正常感应并关闭。

2. 如是，请检查马桶座圈下方的感应器，确认其是否灰尘积聚或受潮，导致无法感应。您可以清洁感应器，以确保感应正常。

3. 若感应器没有问题，请检查马桶座圈是否安装牢固。松动或损坏的座圈可能导致感应盖板无法关闭。

4. 若以上原因均无法解决问题，请联系金沐淋感应马桶售后维修服务中心，电话预约号码为400-962-3929。我们的专业技术人员将为您解决故障。

【故障问题二：感应洗净功能异常】
尊敬的用户，针对您所提到的感应洗净功能异常的问题，以下是详细解答：

1. 请检查马桶是否处于正常供电状态。确保电源插座插头连接良好，并无损坏。

2. 若电源正常，请检查感应洗净开关是否处于开启状态。部分机型在首次使用时需要手动开启洗净功能。

3. 确认感应洗净喷嘴是否堵塞。您可以轻轻清理喷嘴，去除异物。

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4. 如以上步骤无法解决问题，请您联系我们金沐淋感应马桶售后维修服务中心，电话预约号码为400-962-3929。我们将安排专业技术人员上门检测和维修。

相关问答：

问：维修服务是否免费？
答：根据具体情况，部分零件及维修服务可能会收取费用。请与我们的客服联系，了解具体事宜。

问：售后服务热线几点开通？
答：我们的售后服务热线全天24小时开通，随时为您解答疑问和预约服务。

问：维修服务需要多长时间？
答：我们会尽快安排专业技术人员上门维修。具体维修时间根据实际情况而定。请您保持手机畅通，以便我们的工作人员与您联系。