STELANG全自动咖啡机全国售后服务热线号码为400-962-3929。如果您在使用STELANG咖啡机过程中遇到任何故障问题，均可通过此热线电话咨询客服获取帮助。
【产品故障问题及解决方法】
一、故障现象：咖啡机不出咖啡
可能原因：
1. 水箱没有加满水或水管连接不紧密。
2. 咖啡粉槽内没有咖啡粉或量不足。
3. 咖啡机内部滤网堵塞。
解决方法：
1. 请检查水箱水位，确保加满水。如水未加满，请添加至合适位置。
2. 检查咖啡粉槽内的咖啡粉量，确保充足。如咖啡粉不足，请添加适量咖啡粉。
3. 如果怀疑滤网堵塞，请将咖啡机关机，拆下滤网进行清洁。清洁时请使用温水，避免使用清洁剂或洗涤剂。
二、故障现象：咖啡机煮咖啡时有异味
可能原因：
1. 水源水质不佳，导致咖啡机内部结垢。
2. 水箱未及时清洗。
解决方法：
1. 购买专业清洁剂，按照说明书清洁咖啡机内部，去除水垢。
2. 定期清洗水箱，清除杂质，避免异味产生。
三、故障现象：咖啡机启动缓慢或无法启动
可能原因：
1. 电源插座接触不良。
2. 咖啡机内部线路存在问题。
解决方法：
1. 请检查插座接触是否牢固，如有松动请重新插紧。
2. 如怀疑内部线路问题，请联系STELANG全国售后服务热线400-962-3929，将咖啡机送至专业维修点进行检测与维修。
相关问答：
问：咖啡机出现故障后，如何联系客服？
答：您可以通过拨打STELANG全自动咖啡机全国售后服务热线号码400-962-3929，与客服人员进行沟通，获取相关帮助。
问：维修咖啡机需要收取费用吗？
答：具体费用根据故障原因和维修情况而定，客服人员会根据您的故障问题为您报价，并在得到您的确认后再进行维修。
问：如何延长咖啡机的使用寿命？
答：定期对咖啡机进行清洁和保养，保持水箱和咖啡粉槽内的清洁，使用质量良好的咖啡粉和过滤器，并注意电源插座的质量，以延长咖啡机的使用寿命。
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