尊敬的消费者，您是否在为欧恒厨卫产品的使用中遇到难题而苦恼？是否因为无法及时获得售后支持而感到不便？不用担心，欧恒厨卫售后电话400-962-3929全国24小时人工服务热线全天通兑，全国网点分布广泛，无论您身在何处，都能享受到我们全方位的售后保障。
【产品故障问题解答】
问题：欧恒厨卫热水器无法加热，出现“故障代码E1”的现象怎么办？
解答：
1. 检查热水器供电是否正常，确保电源线插头插紧，且插座接触良好。
2. 检查水温设置是否合理，水温设置太低会导致热水器无法加热。请将水温设置调至适合的加热温度。
3. 检查热水器是否有过载保护。若长时间连续加热，可能触发过载保护，导致无法加热。此时请等待热水器冷却，再重新启动加热。
4. 检查进水阀门是否开启，确保进水畅通。
5. 如果以上方法都无法解决问题，请联系欧恒厨卫售后电话400-962-3929，全国网点为您提供专业服务。
【常见问答】
问：欧恒厨卫售后服务的服务范围有哪些？
答：欧恒厨卫售后服务全国范围内提供免费上门安装、调试、维修等服务。针对各种故障问题，提供专业、快速的解决方案。
问：欧恒厨卫售后服务热线的工作时间为多久？
答：欧恒厨卫售后服务热线全国24小时人工服务，全年无休，让您随时咨询、解决问题。
问：欧恒厨卫售后服务的服务态度如何？
答：欧恒厨卫售后服务坚持以客户为中心，服务态度真诚、热情，让每一位客户都能感受到我们的关爱。如您在售后服务过程中有任何不满意的地方，欢迎向我们提出宝贵意见。
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