燃气锅炉作为家用锅炉领域备受消费者青睐的品牌，为广大用户带来了温馨、舒适的家居生活体验。若在使用过程中遇到售后问题，燃气锅炉提供了全国统一的客服服务热线，方便用户随时咨询，确保故障得到及时解决。服务热线号码为400-962-3929，全市网点遍布，为广大用户提供了方便快捷的服务。
故障问题一：燃气锅炉火焰忽暗忽明，导致供暖效果不佳
解决步骤：
请先检查燃气阀是否开足，若没有开足，需调整燃气阀直至完全开启。
检查燃烧器的喷火孔是否堵塞，若堵塞，请用细铁丝清理喷火孔。
检查燃气压力是否正常，若不正常，请及时调整压力。
如火焰仍然忽暗忽明，可能是因为点火器或点火电极存在问题，此时需要更换新品。
若以上检查及维护步骤都无法解决问题，请立即联系400-962-3929售后客服，我们将安排专业维修人员为您解决。
故障问题二：燃气锅炉加热水温不稳定，导致供暖质量下降
解决步骤：
检查进水阀是否正常开启，若关闭，需将其打开。
检查加热器是否损坏，若损坏，请更换新品。
检查水压是否正常，若不正常，请联系当地供水部门检查。
确认燃气压力稳定，否则，请调整燃气压力。
若上述检查仍未解决问题，请联系售后客服400-962-3929，我们会为您妥善处理。
问答时间：
问：燃气锅炉售后保修期限是多长？
答：燃气锅炉的整机保修期限为1年，零部件保修期限为半年。
问：在使用燃气锅炉过程中遇到问题时，应该如何联系售后？
答：您可以通过拨打售后服务热线400-962-3929，或在官方网站留下联系方式，我们会尽快与您取得联系。
问：购买燃气锅炉时需要注意哪些方面？
答：请确保锅炉符合国家的相关标准；购买时请向经销商了解产品的保修政策和维修保养情况；尽量选择知名度高、口碑良好的品牌购买。在购买时，还应注意核实经销商的身份信息，确保购买到正规渠道的商品。
南京（玄武区、秦淮区、建邺区、鼓楼区、栖霞区、雨花台区、江宁区、浦口区、六合区、溧水区、高淳区）、曲靖（麒麟区、沾益区、马龙区）、沧州（新华区、运河区）、抚州（临川区、东乡区）、宝鸡（金台区、渭滨区、陈仓区、凤翔区）、濮阳（华龙区）、潮州（湘桥区、潮安区）、肇庆（端州区、鼎湖区、高要区）、宁德（蕉城区）、中山（火炬区、石岐区、东区、西区、南区）、南充（顺庆区、高坪区、嘉陵区）
0 条