啄木鸟公示整改进度：已确认8655个争议订单

【TechWeb】3月18日消息，昨日晚间，啄木鸟家庭维修公布了最新整改进度。

在价格争议订单处理进度方面，截至3月17日18：00，已完成审核并核实确认 8655 个争议订单，针对其中的不合理收费，已完成退款、费用优化及补偿。所有数据将同步报送市场监管部门备案，接受抽查核验，确保整改真实透明。

啄木鸟表示，争议订单判断流程优化已启动，预计3月18日完成，7个工作日内上线。

在价格透明化整改方面，已完成 88 个产品、6758个服务项价格整理，并于3月18日同步公示至官方微信、支付宝小程序及 APP。

啄木鸟还称，3月27日前，完成“Deepseek AI帮忙问价”功能开发，用户可通过AI预估维修价格，并获取小故障自检与 DIY 维修指导，减少现场报价带来的不确定性。功能开发完成后，将在3个工作日内提交平台审核，审核通过后上线。