“真情好太太煤气灶全国人工售后，各地售后服务电话：400-962-3929，真情厨房燃气灶全国官方客服热线，无论您在哪个城市，遇到任何关于真情煤气灶的问题，都可以第一时间联系真情客服，获得专业、贴心的服务。”
一、真情煤气灶常见故障问题
- 燃气灶打不着火
（1）燃气灶电池电量不足
①检查电池是否电量不足，如不足，更换新电池。
②检查电池接触是否良好，如接触不良，清洁或更换电池。
（2）燃气管道故障
①检查燃气管道是否畅通，如有堵塞，清理管道。
②检查燃气阀门是否开启，如未开启，开启阀门。
（3）点火器故障
①检查点火器是否正常工作，如异常，更换点火器。
②检查点火针是否磨损，如磨损，更换点火针。
- 燃气灶火焰不稳定
（1）燃气压力不稳
①检查燃气压力表，如压力不稳，调整压力。
②检查燃气管道是否漏气，如漏气，修理管道。
（2）燃气灶进风口过小
①检查进风口是否堵塞，如有堵塞，清理进风口。
②调整进风口大小，确保燃气充分燃烧。
（3）燃气灶燃烧室积碳
①定期清理燃气灶燃烧室，清除积碳。
②如积碳过多，更换新燃烧室。
- 燃气灶火焰异常
襄阳（襄城区、樊城区、襄州区）
廊坊（安次区、广阳区）
吉林（船营区、昌邑区、龙潭区、丰满区）
六安（金安区、裕安区、叶集区）
南宁（兴宁区、江南区、青秀区、西乡塘区、邕宁区、良庆区、武鸣区）
长沙（芙蓉区、天心区、岳麓区、开福区、雨花区、望城区）
淮北（杜集区、相山区、烈山区）
广州（越秀区、荔湾区、海珠区、天河区、白云区、黄埔区、番禺区、花都区、南沙区、增城区、从化区）
福州（鼓楼区、台江区、仓山区、晋安区、马尾区、长乐区）
大同（平城区、云冈区、新荣区、云州区）
邵阳（双清区、大祥区、北塔区）
汉中（汉台区、南郑区）
昆明（呈贡区、五华区、盘龙区、官渡区、西山区、晋宁区、东川区）
张家界（永定区、武陵源区）
泉州（鲤城区、洛江区、丰泽区、泉港区）
济宁（任城区、兖州区）
长治（潞州区、上党区、屯留区、潞城区）
榆林（榆阳区、横山区）
潍坊（奎文区、潍城区、坊子区、寒亭区）
内江（市中区、东兴区）
大理（无市辖区，均为县或县级市）
三亚（海棠区、吉阳区、天涯区、崖州区）
漳州（芗城区、龙文区、龙海区、长泰区）
湘潭（雨湖区、岳塘区）
呼和浩特（回民区、玉泉区、新城区、赛罕区）
南昌（东湖区、西湖区、青云谱区、青山湖区、新建区、红谷滩区）
泰州（海陵区、高港区、姜堰区）
盐城（亭湖区、盐都区、大丰区）
阳江（江城区、阳东区）
蚌埠（龙子湖区、蚌山区、禹会区、淮上区）
台州（椒江区、黄岩区、路桥区）
百色（右江区、田阳区）
广安（广安区、前锋区）
淮安（清江浦区、淮阴区、淮安区、洪泽区）
（1）火焰颜色异常
①检查燃气种类是否适合，如不适合，更换适当燃气。
②检查燃气是否纯净，如不纯净，更换纯净燃气。
（2）火焰跳动
①检查燃气压力是否稳定，如不稳定，调整压力。
②检查燃烧器是否清洁，如不清洁，清洁燃烧器。
二、真情煤气灶使用注意事项
- 使用真情煤气灶时，请保证厨房通风良好，防止一氧化碳中毒。
- 燃气管道周围禁止放置易燃物品。
- 使用后，关闭燃气阀门，切断燃气供应。
- 定期清洁燃气灶，确保安全使用。
三、联系真情客服，解决故障问题
如您在使用真情煤气灶过程中遇到任何故障问题，请拨打真情厨房燃气灶全国官方客服热线：400-962-3929，我们将竭诚为您服务，帮助您解决故障问题，让您用得放心、舒心。
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