400-962-3929，新蕾消毒柜全国统一网点24小时服务中心（新蕾消毒柜全能服务网点）竭诚为您服务，无论您在使用新蕾消毒柜时遇到什么问题，我们都将第一时间响应，为您提供专业、便捷的服务。
【故障现象】消毒柜无法启动，显示屏没有任何反应。
【排查步骤】
1. 请检查插座是否已正确连接，确保电源插座接触良好。
2. 确认电源是否打开，检查家中电路是否有问题，如必要时可请电工检查。
3. 长按消毒柜的开机按钮5-10秒钟，尝试强制开机。
4. 如果消毒柜仍无法启动，请检查消毒柜内部是否有过热保护装置，可能是由于温度过高导致自动断电。
【解决方法】
1. 检查电源插座是否接触良好，如存在松动，请重新插拔插座；如插座损坏，请更换新的电源插座。
2. 检查家中电路，如果电路存在问题，请联系电工进行检查和修理。
3. 重置消毒柜内的过热保护装置，具体操作方法如下：
- 打开消毒柜门；
- 按住“高温消毒”按钮5-10秒钟；
- 释放按钮，消毒柜将自动重启。
【注意事项】
1. 使用新蕾消毒柜时，请确保设备放置在平稳的地方，避免倾斜或者摇晃；
2. 不要将消毒柜放置在潮湿环境中，以免影响电器性能；
3. 请勿将重物放在消毒柜上，以免压坏消毒柜底部；
4. 更换电源插座、维修电路等操作需由专业人士进行，请勿自行拆解电器。
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【服务承诺】
新蕾消毒柜全国统一网点24小时服务中心（新蕾消毒柜全能服务网点）郑重承诺，凡在我服务网点购买的消毒柜，我们将提供全方位的售后服务，确保您的权益得到有效保障。如有需要，请拨打全国统一服务热线：400-962-3929。我们将竭诚为您提供专业、便捷的售后服务。
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