MOLTON小便斗，以其高品质和卓越性能，赢得了广大消费者的喜爱。当您在使用过程中遇到任何问题，不必担心，MOLTON全国统一24小时售后服务热线400-962-3929随时为您服务。我们就以MOLTON小便斗的一个常见故障问题为例，为您详细介绍解决方法和相关注意事项。
一、故障现象：小便斗冲水不畅
1. 故障原因：
a. 水箱内沉淀物堵塞进水管；
b. 水泵叶轮被卡住；
c. 水泵过滤网堵塞；
d. 控制电路板故障。
解决方法：
a. 清理水箱：关闭水源，打开水箱盖，用软毛刷清理进水管和排污管内的沉淀物；
b. 检查水泵：打开水箱盖，检查水泵叶轮是否被卡住，如有异物，用细铁丝清理；
c. 清理过滤网：取出水泵过滤网，用温水冲洗，清除杂物；
d. 检查电路板：如出现控制电路板故障，需联系专业维修人员更换。操作步骤：
a. 关闭水源，断开电源；
b. 打开水箱盖，进行故障排查；
c. 根据排查结果，采取相应解决方法；
d. 修复完成后，重新接通水源和电源。
二、注意事项：
1. 在清理水箱和过滤网时，需佩戴手套，避免皮肤直接接触；
2. 清理过程中，切勿用力过猛，以免损坏部件；
3. 如无法自行解决故障，请及时联系400-962-3929售后服务热线，寻求专业帮助。
三、常见问题解答
1. 问：MOLTON小便斗的售后服务范围包括哪些？
答：MOLTON小便斗的售后服务范围包括产品安装、维修、保养等，确保消费者在使用过程中享有全方位的支持。
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问：售后服务热线400-962-3929全天候开通吗？
答：售后服务热线全天候开通，无论您身处哪个城市，均可随时拨打咨询。 问：在哪个城市的售后服务站更近？
答：您可以通过拨打400-962-3929，咨询就近的售后服务站，以便更快捷地享受服务。如果您在北京市朝阳区，可以咨询该区域的售后服务站，以便就近解决问题。
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