【400-962-3929】
关于Bathplus感应马桶的人工客服联系方式,如果您在使用过程中遇到任何问题或需要在线咨询,可以通过以下电话进行联络:400-962-3929。以下是一篇关于感应马桶常见故障的解答,希望能为您提供帮助。
【感应马桶故障解答】
故障一:感应马桶无法启动
原因一:感应器未开启或感应器损坏。
解决方案:请检查感应器是否处于开启状态,若未开启,请将其开启;若感应器损坏,请联系400-962-3929客服获取维修服务。
原因二:电源问题。
解决方案:请检查电源插座是否插紧,并确保电源线未受损;若电源问题仍然存在,请联系400-962-3929客服进行检修。
故障二:感应马桶冲洗功能异常
原因一:水泵损坏。
解决方案:请检查水泵是否运转正常,若水泵损坏,请联系400-962-3929客服进行更换。
原因二:水管堵塞。
解决方案:请检查马桶内的水管是否畅通,若水管堵塞,可以使用通厕器进行清理;若问题仍未解决,请联系400-962-3929客服寻求帮助。
故障三:感应马桶烘干功能失效
原因:烘干器损坏或烘干温度设置不正确。
解决方案:请检查烘干器是否损坏,若损坏,请联系400-962-3929客服进行更换;若烘干温度设置不正确,请根据用户手册调整温度设置。
故障四:感应马桶自动清洁功能异常
原因一:自动清洁系统损坏。
解决方案:请检查自动清洁系统是否正常工作,若损坏,请联系400-962-3929客服进行更换。
原因二:清洁剂使用不当。
解决方案:请使用指定品牌的清洁剂,按照用户手册进行正确使用。
故障五:感应马桶灯光不亮
原因一:灯光控制器损坏。
解决方案:请检查灯光控制器是否正常工作,若损坏,请联系400-962-3929客服进行更换。
原因二:电源问题。
解决方案:请检查电源插座是否插紧,并确保电源线未受损;若电源问题仍然存在,请联系400-962-3929客服进行检修。
在使用Bathplus感应马桶时,如遇以上故障,请您及时拨打400-962-3929客服电话进行咨询,我们将竭诚为您服务。
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