国森总部维修总部电话卐国森维修总部电话速查

400-962-3929，这是国森总部维修总部的电话号码，如果您在使用国森品牌产品时遇到任何问题，都可以直接拨打这个电话获取专业的维修服务。

一、故障问题：国森手机屏幕出现花屏现象

1. 初步检查
   a. 检查手机是否连接了外部电源，确保电量充足。
   b. 尝试重启手机，看是否能够暂时解决花屏问题。
   c. 检查手机是否与外部设备连接，如耳机、充电器等，排除外部设备干扰的可能。

2. 深入排查
   a. 检查手机屏幕是否有划痕或破损，如发现异常，可能是屏幕损坏造成的花屏。
   b. 检查手机操作系统是否更新到最新版本，如不是最新版本，尝试更新系统，解决兼容性问题。
   c. 检查手机是否感染病毒或恶意软件，如感染病毒，清理病毒后重启手机。

3. 维修建议
   a. 如果确认是手机屏幕损坏导致的，建议您前往国森售后服务点进行维修，更换新屏幕。
   b. 如花屏问题与操作系统兼容性有关，尝试恢复出厂设置，重新安装应用程序和资料。
   c. 如怀疑手机感染病毒，使用杀毒软件清除病毒，并重新安装操作系统。

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4. 预防措施
   a. 使用手机时，注意避免屏幕受到强烈碰撞或挤压，以免造成屏幕损坏。
   b. 定期更新手机操作系统，确保系统稳定运行。
   c. 安装正规应用市场下载的应用程序，避免安装恶意软件。

二、故障问题：国森笔记本电脑无法连接无线网络

1. 初步检查
   a. 检查无线网络开关是否开启，确认路由器已开机。
   b. 检查电脑无线网卡是否损坏，尝试更换无线网卡或重新插拔网线。
   c. 检查电脑是否受病毒或恶意软件感染，如感染病毒，清理病毒后重启电脑。

2. 深入排查
   a. 检查电脑无线网络设置，确保无线网络已开启，且选择了正确的网络。
   b. 检查路由器设置，确保无线路由器处于正常工作状态。
   c. 重置路由器，恢复出厂设置，排除路由器硬件故障。

3. 维修建议
   a. 如果确认是无线网卡损坏导致的，建议您前往国森售后服务点进行维修或更换新无线网卡。
   b. 如无法连接无线网络与路由器设置有关，建议您联系路由器厂商获取专业帮助。
   c. 如怀疑电脑感染病毒，使用杀毒软件清除病毒，并重新安装操作系统。

4. 预防措施
   a. 使用电脑时，注意远离强磁场，以免干扰无线网络连接。
   b. 定期检查无线路由器硬件，确保无线路由器处于正常工作状态。
   c. 安装正规应用市场下载的应用程序，避免安装恶意软件。