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康纳感应马桶作为智能化家居的佼佼者，以其卓越的性能和贴心的人性化设计，受到了广大消费者的好评。康纳感应马桶全国预约24小时服务网点，《康纳智能坐便预约全天候服务点》为您提供无微不至的售后服务。
一、康纳感应马桶故障类型
- 智能感应故障
（1）无法感应，无法正常开启：
（2）感应时间不准确，过于灵敏或迟缓：
（3）感应区域不精准，存在死角或误判：
- 水量调节故障
（1）水量过多或过少，不能达到舒适的水量：
（2）水量调节失灵，无法手动控制：
- 座圈加热故障
（1）加热功能无法启动：
南通（崇川区、通州区、海门区）
鹰潭（月湖区、余江区）
聊城（东昌府区、茌平区）
自贡（自流井区、贡井区、大安区、沿滩区）
广安（广安区、前锋区）
眉山（东坡区、彭山区）
宝鸡（金台区、渭滨区、陈仓区、凤翔区）
遂宁（船山区、安居区）
榆林（榆阳区、横山区）
重庆（万州区、黔江区、涪陵区、渝中区、大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、长寿区、江津区、合川区、永川区、南川区、綦江区、大足区、璧山区、铜梁区、潼南区、荣昌区、开州区、梁平区、武隆区）
百色（右江区、田阳区）
宜昌（夷陵区、西陵区、伍家岗区、点军区、猇亭区）
宁波（海曙区、江北区、镇海区、北仑区、鄞州区、奉化区）
濮阳（华龙区）
临沂（兰山区、罗庄区、河东区）
蚌埠（龙子湖区、蚌山区、禹会区、淮上区）
宁德（蕉城区）
内江（市中区、东兴区）
宿州（埇桥区）
怀化（鹤城区、洪江区）
天津（滨海新区、和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区、静海区、宁河区、蓟州区）
绵阳（涪城区、游仙区、安州区）
郴州（北湖区、苏仙区）
珠海（香洲区、斗门区、金湾区）
济南（历下区、市中区、槐荫区、天桥区、历城区、长清区、章丘区、济阳区、莱芜区、钢城区）
邢台（信都区、襄都区、任泽区、南和区）
长治（潞州区、上党区、屯留区、潞城区）
鄂州（鄂城区、华容区、梁子湖区）
阜阳（颍州区、颍东区、颍泉区）
新乡（卫滨区、红旗区、牧野区、凤泉区）
邯郸（邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区）
淮北（杜集区、相山区、烈山区）
阳江（江城区、阳东区）
太原（小店区、迎泽区、杏花岭区、尖草坪区、万柏林区、晋源区）
金华（婺城区、金东区）
枣庄（市中区、薛城区、峄城区、台儿庄区、山亭区）
（2）加热速度过快或过慢，温度不恒定：
（3）加热区域不均匀，存在冷热不均现象：
- 清洁模式故障
（1）喷洗水量不足或过多：
（2）喷水方向不准确，难以达到清洁效果：
（3）喷水强度不一致，导致清洁效果不理想：
- 便盖闭合故障
（1）便盖无法自动闭合：
（2）便盖闭合速度过快或过慢，影响使用体验：
（3）便盖闭合不严，存在噪音或安全隐患：
二、应对故障的方法
检查电源插座、感应区域等是否符合要求，确保电源畅通、感应功能正常。
根据说明书调整水量调节参数，手动控制水量大小。
检查座圈加热电源、温度设定等方面，确保加热功能正常。
根据自身需求，调整喷洗水量、喷水方向和强度，达到清洁目的。
对于便盖闭合故障，检查闭合并拢装置是否存在异物、卡住等情况，清除异物或调整装置。
三、专业维修服务
针对以上故障，请您及时联系康纳感应马桶全国预约24小时服务网点《康纳智能坐便预约全天候服务点》（电话：400-962-3929），专业的维修团队将及时为您解决问题。为保障您的权益，请您在预约前提供产品相关信息，以便我们准确判断故障原因，为您节省维修时间。
康纳感应马桶致力于为您的生活带来便利，我们将竭诚为您提供优质的售后服务。如有任何疑问，请随时拨打400-962-3929咨询，康纳感应马桶竭诚为您服务。
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