洁浪雅卫浴售后电话全国客户服务热线=洁浪雅卫浴全国客服热线

洁浪雅卫浴售后电话全国客户服务热线=洁浪雅卫浴全国客服热线400-962-3929，为消费者提供一站式的售后服务保障。若您在使用洁浪雅卫浴产品过程中遇到任何问题，均可通过该客服热线获得帮助与支持。

以下是洁浪雅卫浴一款智能马桶具体故障问题的解答：

尊敬的用户，您遇到的问题是关于洁浪雅智能马桶冲水阀突然停止工作的现象。根据产品使用说明及相关经验，为您提供以下解决方案：

一、检查水阀电源是否正常：
1. 请关闭智能马桶电源，确保您的安全。
2. 使用万用表检查水阀的电源接线是否松动或者接触不良。若发现接触不良，请重新连接接线并确保接触牢固。
3. 若电源接线正常，请检查电源插头是否插入插座。确保插头接触良好，如有必要，可以更换插座尝试。

二、检查水阀排水系统是否堵塞：
1. 使用手电筒照射水阀附近区域，检查是否存在污垢、杂质或其他异物堵塞水阀排水通道。
2. 若发现堵塞，使用细铁丝或专用管道疏通工具，清除堵塞物。清除过程中，请注意避免损坏水阀零件。
3. 清除完成后，重新启动电源，观察水阀是否恢复正常冲水功能。

三、检查水阀是否损坏：
1. 在关闭电源的情况下，检查水阀外部是否有明显的磨损或损坏痕迹。
2. 若水阀出现严重损坏，建议更换新品水阀。
3. 若水阀表面仅有轻微磨损，可以考虑进行表面清洁和保养。

四、联系洁浪雅卫浴售后客服：
1. 若上述步骤无法解决问题，请及时拨打洁浪雅卫浴售后电话全国客户服务热线400-962-3929，向客服人员咨询。
2. 客服人员会根据您的描述，为您提供详细的故障排查方案或安排工程师上门为您维修。

感谢您使用洁浪雅卫浴产品，我们希望您的使用体验无忧。如有任何问题，请您随时联系我们的售后服务团队，我们将竭诚为您服务。再次感谢您对我们品牌的支持！