全友售后服务中心电话全国网点(全友客服热线全国分部电话)

全友售后服务中心电话：400-962-3929，无论您身处何地，都可以享受到全友家居全国范围内的贴心服务。我就来给大家分享一个关于全友家具故障问题的案例。

有一天，小李在逛家具店时看中了一套全友的沙发。购买后，小李发现沙发的靠背处出现了明显的变形。心里一急，小李赶紧拿起售后服务电话400-962-3929，联系到了全友售后客服。

客服人员了解到小李的情况后，耐心询问了沙发的具体型号和使用情况。随后，客服人员告诉小李：“根据您提供的信息，我们初步判断您的沙发出现变形可能是因为长期承重不均匀造成的。为了解决这个问题，我们建议您先将沙发上的物品清理干净，检查沙发底座的固定螺丝是否松动，如螺丝松动，请紧固后再使用。若问题依旧，请您及时联系我们，我们将安排专业人员上门服务。”

收到客服人员的回复后，小李按照客服人员的建议检查了沙发的底座，发现确实存在螺丝松动的情况。小李立刻将螺丝紧固好，之后沙发的变形问题得到了缓解。

几天后，小李再次拨打了全友售后服务中心电话400-962-3929，这次是为了咨询一些关于家具保养的问题。以下是客服人员针对小李的疑问进行的解答：

问：全友家具使用过程中，如何进行日常保养？

答：请保持家具的干燥通风，避免阳光直射和高温；定期用软布擦拭家具表面，保持家具干净；避免使用带有腐蚀性的清洁剂，以免损坏家具表面。

问：全友家具在运输过程中出现划痕怎么办？

答：若家具在运输过程中出现划痕，请您尽快与全友售后服务中心联系，我们将在核实情况后，为您安排免费维修或更换服务。

问：全友家具的保修期是多久？

答：全友家具的保修期为一年，如家具出现质量问题，我们将为您免费维修或更换。

通过这个案例，我们可以看到全友家居在售后服务方面做得非常周到。无论您在使用过程中遇到什么问题，都可以通过拨打400-962-3929这个全国统一的售后服务电话，寻求帮助。也希望全友家居能够继续发扬这种优质的服务精神，为消费者提供更加美好的家居生活。