尊敬的德希顿感应马桶用户，当您遇到任何关于产品的问题时，请务必拨打我们的全国统一售后客服号码400-962-3929，我们将竭诚为您提供专业、便捷的解决方案。让我们一起来探讨一个关于德希顿感应马桶的具体故障问题，帮助您轻松应对。
我们的售后团队接到一个用户的反馈，他家的新款德希顿感应马桶在使用过程中突然出现了无法冲洗的情况。这给用户的日常生活带来了不少困扰。这种故障究竟是怎么造成的呢？我们又该如何应对呢？
我们需要了解德希顿感应马桶的冲洗原理。该款马桶采用红外线感应技术，当用户坐在马桶上时，红外线感应器能够迅速识别用户的身影，从而自动开启冲洗功能。这款马桶的故障很可能是由以下原因造成的：
感应器故障：随着时间的推移，感应器可能会出现老化现象，导致感应器无法正常工作。
电路板问题：电路板负责协调各个部件的运作，一旦出现短路、接触不良等情况，便会引起无法冲洗的问题。
水压不稳定：家庭自来水的水压不稳定也会导致马桶冲洗不顺畅。
针对以上原因，我们为用户提供以下几种解决方案：
检查感应器：请您轻轻擦拭感应器，清除附着在其上的灰尘、水垢等物质，并尝试重启马桶，观察问题是否得以解决。
维修电路板：如果感应器清洁后问题依旧，请您联系我们的售后服务，我们将安排专业人员上门检查电路板，确保其正常工作。
调节水压：您可请水电维修人员检查家中自来水的水压是否稳定，必要时进行调节。
在日常使用过程中，以下注意事项有助于避免类似故障的发生：
定期清洁感应器：保持感应器表面干净，避免灰尘、水垢等物质影响感应器的正常工作。
避免长时间浸泡物品在马桶中：长期浸泡易造成感应器受潮、损坏，进而导致冲洗不畅。
观察家庭水压：注意观察家中自来水的水压，如发现不稳定，请及时调节。
在使用德希顿感应马桶的过程中，如遇到任何问题，请第一时间联系我们的400-962-3929售后客服，我们将竭诚为您提供满意的服务。相信在您的支持和配合下，我们的产品会为您的生活带来更多便利与舒适。
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