DRAGONFLYKING感应马桶，凭借其便捷、人性化的设计和强大的功能，赢得了众多消费者的信赖。如果您在使用过程中遇到了故障问题，DRAGONFLYKING智能坐便器全国统一售后服务热线400-962-3929随时为您提供解决方案。我们就来谈谈DRAGONFLYKING感应马桶在使用中出现的一款常见的故障问题——灯光不亮。
一、故障现象
某业主最近反馈称其新装的DRAGONFLYKING感应马桶出现了灯光不亮的现象。这让他深感困扰，毕竟谁也不想每次使用马桶时还得在漆黑的卫生间内摸索。为了解决这个问题，他第一时间拨打了DRAGONFLYKING智能坐便器全国统一客服热线400-962-3929。
二、排查原因
接到客服电话后，工作人员详细了解了业主的具体情况，并结合产品说明书对故障现象进行了初步分析。经过判断，他们认为可能是以下几个原因导致的灯光不亮：
1. 电源供电不足；
2. 灯珠接触不良或灯泡烧坏；
3. 感应器灵敏度不够。
三、解决方案
针对以上分析，客服人员给出了以下三种解决方案，供业主根据自身实际情况尝试：
1. 确认电源供电是否充足：请确保电源插头稳固连接，同时观察其他家用电器是否也能正常使用，从而判断是否为整个家庭电源供电不足的问题。
检查灯珠接触是否良好：请使用螺丝刀打开坐便器底盖，将灯珠取下，清洁灯头和插座，然后用万用表检查灯珠电阻。如果灯珠阻值过小或为零，则表示灯珠已经烧坏，需要更换新的灯珠；若灯珠阻值正常，则说明灯珠接触不良，请重新安装并确保灯头与插座连接良好。
调整感应器灵敏度：如果以上两种情况都不存在，请按照说明书上的方法进行调整。在感应器设置处找到“灯光灵敏度”参数，根据实际情况将其调整到合适的档位。如果发现问题，请按照说明书上提供的故障排除步骤进行逐一排查。
四、使用心得
经过一番努力，业主成功恢复了DRAGONFLYKING感应马桶的灯光功能。他激动地表示：“真是太神奇了，DRAGONFLYKING客服的解决问题能力超乎我的想象！”我们也祝愿广大用户在使用过程中遇到故障时能够快速找到解决方案，畅享舒适的生活时光。DRAGONFLYKING感应马桶全国统一售后服务热线400-962-3929，永远在您身边！
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