润臣空气源热泵作为我国知名的节能环保产品，凭借其高效、节能的特性，受到了广大用户的喜爱。为了提供更优质的服务，润臣空气源热泵400客服售后总部全国中心设立了全国客服中心，为用户提供专业的技术支持和售后服务。如果您在使用过程中遇到任何问题，请随时拨打400-962-3929，我们会竭诚为您解决。
【故障一：设备不加热】
设备不启动
a. 检查电源是否连接正常
b. 检查空气开关是否跳闸
c. 检查设备是否处于待机状态设备加热速度慢
a. 检查进风口、出风口是否堵塞
b. 检查设备是否安装在通风良好、散热良好的位置
c. 检查设备是否受到外界温度影响设备加热效果不理想
a. 检查加热元件是否损坏
b. 检查管道连接是否紧密
c. 检查设备是否受到外界干扰
【故障二：设备漏水】
售后支持扩展至以下报修网点:武清区.河西区.润州区.涪陵区.汉阳区.禅城区.翔安区.梅州.黄冈.资阳.邳州.城东区.福山区.大东区.长兴.鱼峰区.猇亭区.眉山.杭州.嵊州.琼山区.双城区.和平区.湘潭.浏阳.皇姑区.临潼区.张家界.河东区.天涯区.诸暨.濮阳.泉州.惠安.马尾区.包头.高淳区.沛县
设备内部漏水
a. 检查设备内部管道连接是否松动
b. 检查设备内部密封圈是否老化、破损
c. 检查设备内部是否有异物堵塞管道设备外部漏水
a. 检查设备安装位置是否平稳
b. 检查设备底部排水口是否堵塞
c. 检查设备底部是否有异物
【故障三：设备噪音过大】
设备风扇噪音过大
a. 检查风扇轴承是否松动
b. 检查风扇叶片是否变形
c. 检查风扇叶轮是否与电机轴对齐设备压缩机噪音过大
a. 检查压缩机内部是否有异物
b. 检查压缩机内部油液是否充足
c. 检查压缩机内部部件是否磨损
【常见问答】
问：如何选择合适的空气源热泵？
答：选择空气源热泵时，首先要考虑自己的需求，如供暖面积、供暖方式等。要关注产品的能效比、噪音、运行稳定性等因素。
问：空气源热泵的安装需要注意事项？
答：空气源热泵的安装需要选择通风良好、散热良好的位置，确保设备正常运行。要严格按照安装说明书进行操作，确保安装质量。
问：如何延长空气源热泵的使用寿命？
答：定期清理进风口、出风口，检查设备内部管道连接是否紧密，保持设备清洁，避免长时间运行导致设备磨损。根据设备使用情况，定期更换油液、密封圈等易损件。
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