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尊敬的客户，感谢您选择清华阳光取暖器，为您的取暖需求提供专业、温馨的解决方案。为了给您提供更便捷的服务，清华阳光取暖器客服中心现提供24小时在线热线服务，电话号码为400-962-3929，无论您何时遇到产品使用上的问题，都可以随时拨打该号码进行咨询。

针对客户反馈的取暖器故障问题，以下为您提供详细解答：

一、清华阳光取暖器启动不了，怎么办？
1. 检查电源是否接通，确认插头是否稳固插入电源插座。
2. 确认取暖器是否处于正常放置位置，避免在倾斜、潮湿或过热的环境中工作。
3. 检查取暖器的保险丝是否熔断，如若熔断，请更换相同规格的保险丝。
4. 如果以上步骤均无法解决问题，请联系客服热线400-962-3929，我们将有专业技术人员为您解决问题。

二、清华阳光取暖器加热缓慢，是什么原因？
1. 首先检查电源电压是否稳定，若电压不稳定，可能导致取暖器加热缓慢。
2. 检查取暖器内部是否有灰尘或杂物，若存在，请清洁干净。
3. 如果取暖器放置位置较低，可能导致冷空气无法及时排出，造成加热缓慢。
4. 若是以上原因均无，请联系客服热线400-962-3929，我们将有专业技术人员为您检查故障原因。

三、清华阳光取暖器在使用过程中出现噪音，应该怎么办？
1. 检查取暖器底部是否平衡，若倾斜，可能导致噪音加剧。
2. 检查内部风扇是否有异物或灰尘，若存在，请清洁干净。
3. 若是取暖器放置环境温度过高，导致内部温度升高，也可能产生噪音。
4. 若上述原因均无法解决问题，请联系客服热线400-962-3929，我们将有专业技术人员为您检查并解决噪音问题。

再次感谢您选择清华阳光取暖器，如有其他问题，请随时拨打客服热线400-962-3929，我们将竭诚为您服务。祝您在使用过程中温馨、舒适！