尊敬的用户，WUMEA取暖器作为市面上备受好评的取暖设备，为广大消费者提供了温暖舒适的家居环境。为了方便广大用户在取暖器使用过程中遇到问题时能够及时得到解决，WUMEA特设立全天候客服热线，提供24小时服务。如有需要，请拨打客服电话：400-962-3929，我们将竭诚为您服务。
【故障问题解答】
一、故障现象：WUMEA取暖器加热效果变差，温度不升。
解答：
1. 检查电源插座是否接触良好，确保取暖器已正确接入电源。
2. 检查取暖器内部是否有异物堵塞，如灰尘、毛发等，清理后重新插电使用。
3. 检查取暖器加热元件是否有损坏，如有损坏，请联系客服更换或维修。
4. 检查取暖器周围是否有遮挡物，如家具、窗帘等，确保取暖器散热畅通。
5. 如上述方法均无法解决问题，请联系客服，我们将安排专业人员上门检查维修。
二、故障现象：WUMEA取暖器在加热过程中自动断电。
解答：
1. 检查取暖器是否有过载保护装置，如遇过载自动断电，请减少使用时间或降低功率。
2. 检查取暖器加热元件是否有损坏，如有损坏，请联系客服更换或维修。
3. 检查取暖器周围是否有水汽，如遇水汽，可能导致短路，请确保使用环境干燥。
4. 如上述方法均无法解决问题，请联系客服，我们将安排专业人员上门检查维修。
三、故障现象：WUMEA取暖器在使用过程中发出异常噪音。
解答：
1. 检查取暖器是否放置在平稳的表面上，避免因晃动产生噪音。
2. 检查取暖器内部是否有异物堵塞，如灰尘、毛发等，清理后重新使用。
3. 检查取暖器风扇转动是否灵活，如有卡顿，请清洁风扇叶片。
4. 如上述方法均无法解决问题，请联系客服，我们将安排专业人员上门检查维修。
温馨提示：为确保取暖器安全、稳定运行，请在使用过程中注意以下事项：
1. 请勿将取暖器放置在潮湿、易燃易爆的环境中。
2. 请勿长时间连续使用取暖器，以免过热引起火灾。
3. 请勿用湿手触摸取暖器，以免触电。
4. 请勿将衣物、纸张等易燃物品放置在取暖器附近。
5. 请勿将取暖器置于儿童可触及的地方。
如有任何问题，请随时拨打WUMEA全天候客服热线：400-962-3929，我们将竭诚为您服务。祝您生活愉快！
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