我家的吉暖取暖器最近出了点问题，不知道怎么办，正好想起了吉暖取暖器总部的维修热线：400-962-3929。于是我就毫不犹豫地拨打了这个号码，电话接通后，一个温柔的女声询问了我的具体情况。以下就是关于这个故障问题及售后服务的详细经过。
我告诉客服小姐，我家的吉暖取暖器在工作过程中，忽然发出“嗡嗡嗡”的声音，并且机身发热非常快，温度却始终达不到预设的数值。客服小姐耐心地听了我的描述，告诉我这个故障可能是由于内部的温度传感器出现了问题。
随后，客服小姐为我提供了两个解决方案。一是让我先将取暖器断电、晾凉，然后用软布擦拭一下散热片，看是否能恢复正常；二是如果问题依然存在，建议我联系附近的服务网点进行上门检查维修。
按照客服的建议，我先尝试了第一种方法，但遗憾的是并没有解决问题。于是我又拨打了吉暖取暖器总部的维修热线，询问附近的服务网点信息。客服小姐迅速查询后告诉我，附近就有一家服务网点，位置就在小区门口的购物中心。
我按照客服提供的信息，来到了那家服务网点。网点的工作人员热情地接待了我，在了解了故障情况后，他们告诉我需要将取暖器带过去检查。我答应了，随后他们将取暖器装在了专用车上，一起来到了网点。
到了网点后，一位名叫小王的维修师傅接待了我。小王师傅非常专业，他仔细检查了取暖器的各个部件，最后确定是温度传感器损坏导致的故障。他告诉我，更换这个部件需要一定的成本，但我表示没问题，只要能解决问题就好。
经过大约半小时的维修，小王师傅将取暖器修复好了。当我把取暖器拿回家后，再次试用了一下，一切恢复正常。这让我非常感动，同时也对吉暖取暖器这个品牌有了更多的信心。
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以下是一些关于吉暖取暖器的常见问题：
吉暖取暖器的耗电量有多大？
答：吉暖取暖器的功率一般在1500-2500瓦之间，具体耗电量取决于使用时间和温度设定值。在冬季，如果每天使用4-6小时，每月的耗电量大约在几十元到一百多元不等。吉暖取暖器的散热片容易脏吗？
答：吉暖取暖器的散热片设计有自清洁功能，日常使用过程中不易积灰。但如果使用时间较长，还是建议定期清洁，以保证取暖效果。吉暖取暖器的保修期限是多久？
答：吉暖取暖器实行国家三包政策，整机保修期为一年，主要部件保修期为两年。在保修期内，如出现非人为损坏的问题，可免费享受售后服务。
吉暖取暖器在售后服务方面表现非常出色。无论是在维修速度还是服务态度上，都让我对吉暖品牌充满了好感。今后如有需要，我还会选择吉暖取暖器作为我的取暖设备。
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