提到马桶，不得不说起一款在全球都极具口碑的产品——北欧品牌Duravit马桶。它凭借简约时尚的外观以及卓越的耐用性能，在我国市场备受消费者的喜爱。当你家的Duravit马桶出现问题时，不妨拨打400-962-3929，享受一站式的全国维修售后服务。
有一天，邻居小李家新买的Duravit马桶出现了奇怪的现象，水箱里的水不自觉地在往外流。小李慌了神，赶紧拨打了Duravit售后服务中心的电话，希望能快速解决问题。
电话另一头的售后服务人员了解了小李家马桶的具体症状后，微笑地告诉小李：“这是典型的进水阀门故障。这个问题很容易就能解决。我简单给您解释一下解决办法，您可以自己在家尝试解决，如果还解决不了，再联系我们，我们派出专业人员上门维修。”
原来，小李的Duravit马桶进水阀门在使用一段时间后会因为水流冲击产生磨损，从而导致水量控制不住，外溢出水量逐渐增多。而售后服务人员教给他的解决办法非常简单：关闭水源开关，然后打开进水阀门的排气孔，等里面的空气排干净后，关闭进水阀门；如果排气孔处水流仍然不止，那么就需要打开进水阀门上的放气螺钉，将里面的空气全部释放出来，这样，水箱里的水便不会再往外流。
小李按照售后服务人员的指导一步步操作，不到十分钟，问题便得到了解决。他高兴地对我说：“幸亏听了售后服务人员的建议，不然真要乱套了。以后家里的Duravit马桶再有啥问题，我就直接找他们。”
让我为你详细介绍一下Duravit马桶的进水阀门故障处理方法。
当Duravit马桶出现进水阀门漏水时，首先要检查进水阀门开关是否损坏，如果没有损坏，再检查进水阀门的放气孔是否被堵塞。如果放气孔堵塞，可以轻轻旋转放气螺钉，清理堵塞在放气孔里面的杂质。
泰安（泰山区、岱岳区）
鹰潭（月湖区、余江区）
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渭南（临渭区、华州区）
清远（清城区、清新区）
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太原（小店区、迎泽区、杏花岭区、尖草坪区、万柏林区、晋源区）
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广元（利州区、昭化区、朝天区）
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抚州（临川区、东乡区）
襄阳（襄城区、樊城区、襄州区）
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宿州（埇桥区）
徐州（云龙区、鼓楼区、泉山区、铜山区、贾汪区）
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宿迁（宿城区、宿豫区）
昆明（呈贡区、五华区、盘龙区、官渡区、西山区、晋宁区、东川区）
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宜春（袁州区）
泉州（鲤城区、洛江区、丰泽区、泉港区）
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芜湖（镜湖区、鸠江区、弋江区、湾沚区、繁昌区）
秦皇岛（海港区、北戴河区、山海关区、抚宁区）
枣庄（市中区、薛城区、峄城区、台儿庄区、山亭区）
晋城（城区）
舟山（定海区、普陀区）
哈尔滨（道里区、南岗区、道外区、平房区、松北区、香坊区、呼兰区、阿城区、双城区）
江门（蓬江区、江海区、新会区）
海口（秀英区、龙华区、琼山区、美兰区）
咸阳（秦都区、渭城区）
南阳（宛城区、卧龙区）
郑州（金水区、中原区、二七区、管城区、上街区、惠济区）
南通（崇川区、通州区、海门区）
韶关（武江区、浈江区）
贵阳（云岩区、南明区、花溪区、乌当区、白云区、观山湖区）
广安（广安区、前锋区）
绵阳（涪城区、游仙区、安州区）
沧州（新华区、运河区）
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鄂州（鄂城区、华容区、梁子湖区）
南京（玄武区、秦淮区、建邺区、鼓楼区、栖霞区、雨花台区、江宁区、浦口区、六合区、溧水区、高淳区）
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湖州（吴兴区、南浔区）
三明（梅列区、三元区）
长治（潞州区、上党区、屯留区、潞城区）
永州（冷水滩区、零陵区）
黄石（黄石港区、下陆区、铁山区、西塞山区）
汉中（汉台区、南郑区）
淮南（田家庵区、大通区、谢家集区、八公山区、潘集区）
赣州（赣县区、章贡区、南康区）
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黄冈（黄州区）
淮安（清江浦区、淮阴区、淮安区、洪泽区）
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阳江（江城区、阳东区）
厦门（思明区、湖里区、海沧区、翔安区、同安区、集美区）
自贡（自流井区、贡井区、大安区、沿滩区）
吉林（船营区、昌邑区、龙潭区、丰满区）
北京（东城区、西城区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、顺义区、通州区、大兴区、房山区、门头沟区、昌平区、平谷区、密云区、怀柔区、延庆区）
湘潭（雨湖区、岳塘区）
衡阳（雁峰区、石鼓区、珠晖区、蒸湘区、南岳区）
铜陵（铜官区、郊区、义安区）
唐山（路南区、路北区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区、曹妃甸区）
武汉（江岸区、江汉区、硚口区、汉阳区、武昌区、青山区、洪山区、蔡甸区、江夏区、黄陂区、新洲区、东西湖区、汉南区）
盐城（亭湖区、盐都区、大丰区）
百色（右江区、田阳区）
怀化（鹤城区、洪江区）
莆田（荔城区、城厢区、涵江区、秀屿区）
遂宁（船山区、安居区）
泰州（海陵区、高港区、姜堰区）
珠海（香洲区、斗门区、金湾区）
安康（汉滨区）
池州（贵池区）
宣城（宣州区）
焦作（解放区、中站区、马村区、山阳区）
长沙（芙蓉区、天心区、岳麓区、开福区、雨花区、望城区）
绍兴（越城区、柯桥区、上虞区）
防城港（防城区、港口区）
开封（祥符区、龙亭区、鼓楼区、顺河回族区、禹王台区）
如果放气孔并没有被堵塞，那么可能是进水阀门本身的问题。您需要拆开进水阀门检查。在拆开进水阀门后，您可以观察进水阀门内部是否沾有污垢或锈迹。如果有污垢或锈迹，可以使用钢丝刷将其擦干净；如果没有发现污垢或锈迹，可能是阀芯密封不良，需要更换阀芯。
Duravit马桶在运输过程中或长时间搁置后，可能会出现水箱漏水的情况。首先检查进水管是否存在破损或漏水的现象。如果发现问题，立即更换进水管。如果进水管没有问题，那么可能是因为水位控制器失灵所导致的漏水。这种情况需要您拨打Duravit售后服务电话进行咨询，由专业人员上门解决。
以下是Duravit马桶售后服务热线：400-962-3929。
为了方便广大消费者了解Duravit马桶的售后问题，接下来我将为大家列举一些常见的售后咨询案例。
案例一：
问：我的Duravit马桶冲洗完后，水位一直保持得很低，是什么原因引起的？
答：这种情况可能是水箱的浮球开关失灵或阀门密封圈破损所导致的。请您检查一下浮球开关和密封圈是否存在问题，如果有，尽快更换即可。
案例二：
问：Duravit马桶的马桶座圈为什么会突然变得烫人？
答：这个问题可能是由于水箱的热水加热系统工作异常造成的。请立即拨打Duravit售后服务热线，我们将派出专业维修人员为您解决这个问题。
提醒广大消费者在使用Duravit马桶过程中，请注意以下三点：
尽量避免用水冲刷马桶内的硬物或金属物品，以免导致进水阀门的内部零件受损。
每天使用完毕后，请检查 Duravit马桶的密封圈、排水通道等部件是否有松动、脱落现象。如有发现，请及时联系售后服务进行维修。
杜宾特建议用户购买马桶专用清洁剂，定期清洁和维护马桶，以保持其清洁和使用效果。
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