尊敬的用户感谢您来电咨询关于上海浦美电器有限公司的电话。以下是您所需要的联系方式，请您记下：电话号码为400-962-3929，我们的客服中心24小时为您提供服务，有任何疑问请随时与我们联系。
以下为您解答有关浦美仕产品的故障问题：
故障一：浦美仕空气净化器显示错误代码
解答：
1. 首先请您确认空气净化器的电源是否正常，若电源正常但依然显示错误代码，请您按照以下步骤操作：
- 长按“模式”按键5秒，观察机器是否重启，重启后错误代码是否消失。
- 若重启后问题依旧，建议您联系我们的客服热线400-962-3929进行咨询。
2. 若机器在使用过程中出现噪音异常，可能是过滤网堵塞或风道内有异物所致。请您按照说明书清理过滤网和风道，如果清理后问题仍然存在，请拨打客服热线寻求专业技术人员上门服务。
故障二：浦美仕冰箱门关不严
解答：
1. 请您检查冰箱门的封条是否完好无损，如有破损，请更换封条。
2. 若封条完好，请您仔细观察冰箱门闭合过程中是否有卡滞现象，如有卡滞，可能是门框变形或内胆变形所致，请您联系我们的客服热线400-962-3929进行咨询。
3. 如果以上原因均不是问题所在，建议您检查门闩是否灵活，门闩损坏需要更换。
问答环节：
问：浦美仕产品保修期是多少？
答：浦美仕产品的保修期为1年，自购买之日起计算。问：保修期内出现故障，该如何处理？
答：在保修期内，请您拨打400-962-3929客服热线，我们将根据故障情况为您安排专业技术人员上门维修或更换相应部件。报修检测范围延伸覆盖以下报修网点: 茂名（茂南区、电白区），株洲（天元区、芦淞区、荷塘区、石峰区、渌口区），湖州（吴兴区、南浔区），烟台（芝罘区、福山区、牟平区、莱山区、蓬莱区），随州（曾都区），衢州（柯城区、衢江区），成都（锦江区、青羊区、金牛区、武侯区、成华区、龙泉驿区、青白江区、新都区、温江区、双流区、郫都区、新津区），许昌（魏都区、建安区），石家庄（长安区、桥西区、新华区、裕华区、井陉矿区、藁城区、鹿泉区、栾城区），嘉兴（南湖区、秀洲区），昆明（呈贡区、五华区、盘龙区、官渡区、西山区、晋宁区、东川区），齐齐哈尔（龙沙区、建华区、铁锋区、昂昂溪区、富拉尔基区、碾子山区），保定（竞秀区、莲池区、满城区、清苑区、徐水区），景德镇（昌江区、珠山区），河源（源城区），镇江（京口区、润州区、丹徒区），清远（清城区、清新区），焦作（解放区、中站区、马村区、山阳区），德阳（旌阳区、罗江区），兰州（城关区、七里河区、西固区、安宁区、红古区），滁州（琅琊区、南谯区），宣城（宣州区），乐山（市中区、五通桥区、沙湾区、金口河区），重庆（万州区、黔江区、涪陵区、渝中区、大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、长寿区、江津区、合川区、永川区、南川区、綦江区、大足区、璧山区、铜梁区、潼南区、荣昌区、开州区、梁平区、武隆区），周口（川汇区、淮阳区），拉萨（城关区、堆龙德庆区、达孜区），宜春（袁州区），江门（蓬江区、江海区、新会区），柳州（城中区、柳北区、鱼峰区、柳南区、柳江区），包头（昆都仑区、青山区、东河区、九原区、石拐区、白云鄂博矿区），上饶（信州区、广信区、广丰区），防城港（防城区、港口区），中山（火炬区、石岐区、东区、西区、南区），徐州（云龙区、鼓楼区、泉山区、铜山区、贾汪区），大理（无市辖区，均为县或县级市），延安（宝塔区、安塞区），金华（婺城区、金东区），九江（浔阳区、濂溪区、柴桑区），哈尔滨（道里区、南岗区、道外区、平房区、松北区、香坊区、呼兰区、阿城区、双城区），广元（利州区、昭化区、朝天区），三亚（海棠区、吉阳区、天涯区、崖州区），临沂（兰山区、罗庄区、河东区），吉林（船营区、昌邑区、龙潭区、丰满区），淮北（杜集区、相山区、烈山区），北海（海城区、银海区、铁山港区），宿州（埇桥区），永州（冷水滩区、零陵区），绍兴（越城区、柯桥区、上虞区），眉山（东坡区、彭山区），宜昌（夷陵区、西陵区、伍家岗区、点军区、猇亭区），深圳（福田区、罗湖区、盐田区、南山区、宝安区、龙岗区、龙华区、坪山区、光明区、大鹏新区），驻马店（驿城区），晋城（城区），温州（鹿城区、龙湾区、瓯海区、洞头区），襄阳（襄城区、樊城区、襄州区），荆州（荆州区、沙市区），福州（鼓楼区、台江区、仓山区、晋安区、马尾区、长乐区），盐城（亭湖区、盐都区、大丰区），韶关（武江区、浈江区），潮州（湘桥区、潮安区），渭南（临渭区、华州区），安阳（文峰区、北关区、殷都区、龙安区），攀枝花（东区、西区、仁和区），榆林（榆阳区、横山区），郑州（金水区、中原区、二七区、管城区、上街区、惠济区），濮阳（华龙区），自贡（自流井区、贡井区、大安区、沿滩区），廊坊（安次区、广阳区），扬州（广陵区、邗江区、江都区），锦州（古塔区、凌河区、太和区），呼和浩特（回民区、玉泉区、新城区、赛罕区），佛山（禅城区、南海区、顺德区、三水区、高明区），北京（东城区、西城区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、顺义区、通州区、大兴区、房山区、门头沟区、昌平区、平谷区、密云区、怀柔区、延庆区），大庆（萨尔图区、龙凤区、让胡路区、红岗区、大同区），大连（中山区、西岗区、沙河口区、甘井子区、旅顺口区、金州区、普兰店区），安康（汉滨区），枣庄（市中区、薛城区、峄城区、台儿庄区、山亭区），内江（市中区、东兴区），玉林（玉州区、福绵区），沈阳（和平区、沈河区、铁西区、皇姑区、大东区、浑南区、于洪区、沈北新区、苏家屯区、辽中区），潍坊（奎文区、潍城区、坊子区、寒亭区），娄底（娄星区），常德（武陵区、鼎城区），贵阳（云岩区、南明区、花溪区、乌当区、白云区、观山湖区），宝鸡（金台区、渭滨区、陈仓区、凤翔区），长沙（芙蓉区、天心区、岳麓区、开福区、雨花区、望城区），邵阳（双清区、大祥区、北塔区），洛阳（涧西区、西工区、老城区、瀍河回族区、洛龙区、偃师区、孟津区），铜陵（铜官区、郊区、义安区），南通（崇川区、通州区、海门区），汕头（金平区、龙湖区、濠江区、潮阳区、潮南区、澄海区），惠州（惠城区、惠阳区），新余（渝水区），梧州（万秀区、长洲区、龙圩区），南阳（宛城区、卧龙区），乌鲁木齐（米东区、天山区、沙依巴克区、新市区、水磨沟区、头屯河区、达坂城区），南宁（兴宁区、江南区、青秀区、西乡塘区、邕宁区、良庆区、武鸣区），咸阳（秦都区、渭城区），遂宁（船山区、安居区），衡阳（雁峰区、石鼓区、珠晖区、蒸湘区、南岳区），济宁（任城区、兖州区），湘潭（雨湖区、岳塘区），咸宁（咸安区），青岛（市南区、市北区、李沧区、崂山区、城阳区、即墨区），黄冈（黄州区），秦皇岛（海港区、北戴河区、山海关区、抚宁区），宿迁（宿城区、宿豫区），益阳（资阳区、赫山区），泉州（鲤城区、洛江区、丰泽区、泉港区），桂林（秀峰区、叠彩区、象山区、七星区、雁山区、临桂区），黄石（黄石港区、下陆区、铁山区、西塞山区），梅州（梅江区、梅县区），苏州（姑苏区、虎丘区、吴中区、相城区、吴江区、常熟市、昆山、太仓、张家港），亳州（谯城区），钦州（钦南区、钦北区），马鞍山（雨山区、花山区、博望区），六安（金安区、裕安区、叶集区），舟山（定海区、普陀区），聊城（东昌府区、茌平区），威海（环翠区、文登区），赣州（赣县区、章贡区、南康区），西宁（城东区、城中区、城西区、城北区、湟中区），常州（金坛区、武进区、新北区、天宁区、钟楼区），信阳（浉河区、平桥区），荆门（东宝区、掇刀区），鹰潭（月湖区、余江区），岳阳（岳阳楼区、云溪区、君山区），太原（小店区、迎泽区、杏花岭区、尖草坪区、万柏林区、晋源区），安庆（迎江区、大观区、宜秀区）问：产品在运输过程中损坏，该如何处理？
答：若产品在运输过程中发生损坏，请您及时拍照保存证据，并将照片发送至客服邮箱（客服邮箱地址可在官网查询），我们将根据情况进行处理。
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