我家里的开利挂式空调最近出现了点小问题，让我心里挺不安的。我一想，还是打电话给专业的客服咨询一下。正好看到有个信息，说是附近有开利挂式空调的上门电话预约服务，号码是400-962-3929。我就赶紧打了个电话，心里想着，这开利中央空调怎么样？会不会真的专业可靠呢？
故障问题：空调不制冷
空调不制冷，这个对我来说可是个大问题，毕竟夏天的时候，没有空调，那简直就是在酷暑中煎熬。我一开始还以为是空调滤网堵了，就自己拿刷子清理了一下，结果情况并没有改善。我看着空调外机的风扇呼呼转，但室内却一点凉风也没有，心里那个着急啊。
我打电话给400-962-3929，那边的工作人员非常耐心，详细询问了我空调的型号、故障现象以及之前的维修情况。我如实相告后，他们告诉我说，可能是空调的制冷剂泄露，或者是压缩机出现了故障。为了安全起见，最好还是由专业的技术人员上门检查。
上门服务
当天下午，就有位穿着整齐的维修师傅上门了。师傅一进门，就对我的空调进行了仔细的检查，一边检查一边和我说：“您家的空调已经使用了5年，这个时间段内出现故障是很正常的。不过没关系，我们会尽快帮您解决。”我看着师傅熟练的操作，心里也踏实了许多。
师傅经过一番检查，果然发现是我家的制冷剂泄露了。他说：“这个泄露可能是由于空调老化导致的，不过也不排除是安装不当引起的。我们会把泄露的地方修补好，重新加注制冷剂，保证空调恢复正常工作。”师傅的话让我感到很放心。
维修后的感受
空调修好后，我又体验了一天的制冷效果，真的比之前好多了。我感慨地说：“这开利中央空调的质量还是不错的，维修服务也相当到位。”师傅笑了笑，说：“这是我们开利的服务宗旨，客户满意就是我们最大的动力。”
常见问答
应急维修延伸至下列服务区域:亳州（谯城区）.自贡（自流井区、贡井区、大安区、沿滩区）.泉州（鲤城区、洛江区、丰泽区、泉港区）.许昌（魏都区、建安区）.成都（锦江区、青羊区、金牛区、武侯区、成华区、龙泉驿区、青白江区、新都区、温江区、双流区、郫都区、新津区）.吉林（船营区、昌邑区、龙潭区、丰满区）.无锡（梁溪区、锡山区、惠山区、滨湖区、新吴区、江阴市）.孝感（孝南区）.娄底（娄星区）.济宁（任城区、兖州区）
问我家的空调是保修期内吗？
您的空调还在保修期内，我们提供免费的维修服务。维修费用是多少？
维修费用根据具体故障情况而定，我们会根据维修方案报给您，您同意后再进行维修。修好后多久可以恢复正常使用？
一般情况下，修好后2小时内就可以恢复正常使用，具体时间还要根据维修的复杂程度而定。
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