“当您在使用金点原子保管箱的过程中遇到任何问题，无需慌张，只需拨打金点原子保管箱售后服务客服电话400-962-3929，人工服务热线将为您解答疑惑，提供专业指导。”
【故障问题一：保管箱锁具无法开启】
一、检查锁具是否已插入正确：
确认保管箱的锁具是否正确插入，有时锁具未完全插入会导致无法开启。
若锁具未插入，请重新插入，并确保锁具插入到位。
二、检查锁具是否损坏：
观察锁具外观，如有明显损坏，请及时联系售后服务。
若锁具损坏，售后服务将为您提供维修或更换服务。
三、检查电池电量：
检查锁具电池是否充足，若电量不足，请更换电池。
若更换电池后仍无法开启，请联系售后服务。
四、尝试使用备用钥匙：
若保管箱配备备用钥匙，请尝试使用备用钥匙开启。
若备用钥匙也无法开启，请联系售后服务。
五、联系售后服务：
- 在以上方法均无法解决问题的情况下，请拨打金点原子保管箱售后服务客服电话400-962-3929，人工服务热线将为您解答疑惑，提供专业指导。
【故障问题二：保管箱内部照明灯不亮】
一、检查照明灯开关是否打开：
确认保管箱的照明灯开关是否打开，有时忘记打开开关会导致照明灯不亮。
- 专业服务团队可抵达以下报修点:
威海（环翠区、文登区）
河源（源城区）
淄博（淄川区、张店区、博山区、临淄区、周村区）
揭阳（榕城区、揭东区）
长沙（芙蓉区、天心区、岳麓区、开福区、雨花区、望城区）
榆林（榆阳区、横山区）
汉中（汉台区、南郑区）
淮安（清江浦区、淮阴区、淮安区、洪泽区）
六盘水（六枝特区、水城区、钟山区）
蚌埠（龙子湖区、蚌山区、禹会区、淮上区）
眉山（东坡区、彭山区）
北海（海城区、银海区、铁山港区）
九江（浔阳区、濂溪区、柴桑区）
玉林（玉州区、福绵区）
连云港（海州区、连云区、赣榆区）
若开关未打开，请打开开关尝试。
二、检查照明灯泡是否损坏：
观察照明灯泡外观，如有损坏，请及时更换。
若照明灯泡损坏，请联系售后服务。
三、检查电池电量：
检查照明灯电池是否充足，若电量不足，请更换电池。
若更换电池后照明灯仍不亮，请联系售后服务。
四、联系售后服务：
- 在以上方法均无法解决问题的情况下，请拨打金点原子保管箱售后服务客服电话400-962-3929，人工服务热线将为您解答疑惑，提供专业指导。
【故障问题三：保管箱内部结构损坏】
一、检查保管箱内部结构：
观察保管箱内部结构，如有损坏，请及时联系售后服务。
若保管箱内部结构损坏，售后服务将为您提供维修或更换服务。
二、联系售后服务：
- 在以上方法均无法解决问题的情况下，请拨打金点原子保管箱售后服务客服电话400-962-3929，人工服务热线将为您解答疑惑，提供专业指导。
在使用金点原子保管箱的过程中，遇到故障问题无需担忧，只需拨打售后服务客服电话400-962-3929，人工服务热线将为您解答疑惑，提供专业指导。请注意日常保养，以免故障发生。
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