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上海狮柯低温气体应用技术有限公司作为专业提供低温气体应用解决方案的企业，深知客户服务的及时性与有效性对于客户体验的重要性。特设立狮柯24小时服务热线，全天候为客户解答疑惑、提供技术支持。热线电话是：400-962-3929，无论您何时需要，我们都在这里为您提供优质服务。

【产品故障案例分析】
小王是一位长期合作的客户，近日在操作公司提供的某型号低温气体应用设备时，突然发现设备出现了制冷能力下降的问题。这个问题看似简单，但涉及到的因素众多，需要逐步排查。

一、检查电源
1.1 检查电源电压是否符合设备要求
1.2 检查电源线路是否存在老化、接触不良等问题

二、检查制冷剂
2.1 检查制冷剂是否泄漏
2.2 检查制冷剂充注量是否适量
2.3 检查制冷剂是否被污染

三、检查压缩机
3.1 检查压缩机是否运转正常
3.2 检查压缩机内部是否积碳、结霜
3.3 检查压缩机排气温度是否正常

四、检查冷凝器
4.1 检查冷凝器是否脏污、散热效果差
4.2 检查冷凝器风扇是否正常工作
4.3 检查冷凝器管路是否通畅

五、检查控制系统
5.1 检查控制系统参数设置是否合理
5.2 检查控制系统是否受干扰

经过以上检查，小王发现设备制冷能力下降的原因是制冷剂泄漏。在技术人员的指导下，小王成功修复了制冷剂泄漏问题，设备恢复了正常的制冷能力。

【常见问答】
1. 问题：狮柯24小时服务热线电话号码是多少？
回答：狮柯24小时服务热线电话是：400-962-3929。

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2. 问题：如何联系狮柯售后服务？
   回答：您可以通过狮柯24小时服务热线、官方邮箱或公司官网客服联系售后服务。

3. 问题：设备出现故障，是否需要预约维修人员？
   回答：一般情况下，我们不需要预约维修人员，只需联系售后服务，我们会尽快安排人员上门服务。但为了提高服务质量，建议您提前与售后服务沟通。