欧能壁挂炉，作为我国壁挂炉行业的佼佼者，凭借其高品质的产品和优质的售后服务，赢得了广大消费者的信赖。为了更好地服务消费者，欧能壁挂炉全国设立人工客服热线，24小时为您解答各类问题。当您在使用过程中遇到壁挂炉故障时，只需拨打400-962-3929，欧能壁挂炉客服电话将随时为您排忧解难。
一、壁挂炉故障现象
- 壁挂炉不启动
（1）检查电源是否正常接入
（2）检查电源开关是否开启
（3）检查电路是否短路
- 壁挂炉加热缓慢
（1）检查水温设定是否过高
（2）检查水流量是否过大
（3）检查壁挂炉内部是否有污垢
- 壁挂炉噪音过大
（1）检查风机是否正常工作
（2）检查风机叶轮是否松动
（3）检查燃烧器是否积碳
- 壁挂炉漏水
（1）检查膨胀水箱是否漏水
（2）检查壁挂炉接口是否松动
（3）检查管道是否有破裂
二、故障排查与解决
- 壁挂炉不启动
（1）检查电源是否正常接入：如未接入，请将电源插头插入插座；如已接入，请检查插座是否接触不良。
（2）检查电源开关是否开启：请确保电源开关处于开启状态。
（3）检查电路是否短路：如发现短路，请及时断电并联系专业人员进行检查维修。
- 壁挂炉加热缓慢
服务网络延伸触及以下报修网点：庐阳区|集美区|大鹏新区|来宾|沙河口区|成都|新郑|上城区|普陀区|西城区|宝鸡|姑苏区|玄武区|密云区|梁平区|宁波|泸州|铜梁区|翔安区|长清区|江门|灞桥区|万柏林区|滨湖区|沛县|长沙|宁乡|顺德|韶关|火炬区|宿迁|廊坊|广饶|偃师区|望城区|昆明|秀峰区|义乌|老城区|莱山区|株洲|商丘|浦口区|慈溪|台江区|硚口区|宁河区|奉贤区|梅州|玉环|房山区|泉州|咸宁|临沂|武隆区|南充|顺义区|大足区|槐荫区|迎泽区|哈尔滨|昆山|濮阳|鱼峰区|璧山区|长宁区|湖州|东西湖区|海宁|柳江区|永康|咸阳|泰安|河西区|郑东新区|广州|尖草坪区|金坛区|邕宁区|永州|苏家屯区|中山区|孟津区|城中区|苏州工业园区|惠济区|门头沟区|乐山|台州|桂林|惠州|武侯区|南京|井陉矿区|裕华区|海淀区
（1）检查水温设定是否过高：请将水温设定调至适宜温度。
（2）检查水流量是否过大：请适当调整水流量。
（3）检查壁挂炉内部是否有污垢：请定期清理壁挂炉内部污垢，以保证加热效果。
- 壁挂炉噪音过大
（1）检查风机是否正常工作：如风机停转，请检查风机电源是否正常接入。
（2）检查风机叶轮是否松动：如叶轮松动，请拧紧叶轮。
（3）检查燃烧器是否积碳：如积碳过多，请使用专用清洁剂进行清洁。
- 壁挂炉漏水
（1）检查膨胀水箱是否漏水：如膨胀水箱漏水，请及时更换膨胀水箱。
（2）检查壁挂炉接口是否松动：如接口松动，请拧紧接口。
（3）检查管道是否有破裂：如管道破裂，请及时更换管道。
三、温馨提示
定期对壁挂炉进行保养，以保证其正常运行。
遇到故障时，请先自行排查，如无法解决，请及时拨打400-962-3929，欧能壁挂炉客服电话。
使用壁挂炉时，请遵守安全操作规程，确保人身和财产安全。
欧能壁挂炉全国人工客服热线24小时为您服务，400-962-3929，我们随时为您解答各类问题，让您在使用壁挂炉的过程中感受到温馨与便捷。
0 条