亲爱的消费者们，当您在使用DIQUA对开门冰箱时，若有任何问题，无需担心。DIQUA冰箱全国24小时400服务网点为您提供全方位的售后服务，无论何时何地，只要拨打400-962-3929，专业的售后团队将随时为您排忧解难。
【故障问题一：冰箱不制冷】
一、初步排查
1. 检查电源是否接通，确保冰箱电源插头插入插座并接触良好。
2. 查看冰箱背后的散热器是否有异物堵塞，清理散热器以保证冰箱正常散热。
二、故障原因
1. 温度控制器故障：检查温度控制器是否损坏，如损坏请及时更换。
2. 冷凝器故障：检查冷凝器是否存在异常，如存在异物堵塞或风扇损坏，请及时清理或更换。
3. 制冷剂泄漏：检查冰箱内部是否存在制冷剂泄漏现象，如有泄漏请立即停止使用并联系售后。
三、解决方法
1. 若电源连接正常，散热器无异物堵塞，但冰箱仍不制冷，请拨打400-962-3929联系售后。
2. 若确认温度控制器损坏，请更换同型号的温度控制器。
3. 若确认冷凝器故障，请更换同型号的冷凝器。
4. 若确认制冷剂泄漏，请停止使用冰箱，避免中毒事故，并及时联系售后。
【常见问答】
问：我的DIQUA冰箱不制冷，已经尝试了以上方法，但问题仍然存在，怎么办？
答：请立即拨打400-962-3929联系售后，我们将尽快为您安排专业人员上门检查维修。问：DIQUA冰箱售后服务费用是多少？
答：DIQUA冰箱售后服务收费标准根据具体故障和维修项目而定，请您拨打400-962-3929咨询详情。问：DIQUA冰箱售后服务范围？
答：DIQUA冰箱售后服务范围涵盖全国，无论您身处何地，均可享受优质售后服务。
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